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标题: 谁动了我的帐号！！！ [打印本页]

作者: 香格里拉-小米粒 时间: 2012-10-26 22:41
标题: 谁动了我的帐号！！！

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谁动了我的帐号！安全知识小讲堂

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第一步：锁定帐号

第二步：申请找回被盗物品

第三步：修复帐号

流程图：

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作者: 香格里拉-小米粒 时间: 2012-10-26 22:50

一、锁定帐号
您可以通过这些方法锁定帐号：

1、使用安全码锁定帐号

2、使用个人仓库密码锁定帐号

3、拨打客服电话锁定帐号

4、使用手机将军令2.0版本锁定帐号

1、使用安全码锁定帐号（锁定24小时）
在通行证首页点击“锁定帐号”，进入通过安全码锁定网易通行证帐号页面，再按照页面提示输入用户名、安全码和校验码，点击“确定”按钮完成操作。您可以点击下方链接进入锁定页面：安全码锁定帐号>>
安全码锁定帐号详解：

第一步：请您在浏览器中输入（http://reg.163.com/），点击“锁定帐号”；

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第二步：进入通过安全码锁定网易通行证帐号页面，再按照页面提示输入用户名、安全码和校验码，点击“确定”按钮完成操作；

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第三步：如您的帐号通过锁定，则会弹出强制游戏角色离线功能；

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第四步：选择产品，则进入强制离线页面，按照页面提示输入帐号和校验码，点击“确定”按钮完成操作；

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第五步：如果您的填写的资料符合，则会弹出以下页面：

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如果您的填写的资料不符合，则会弹出以下页面：

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2、使用个人仓库密码锁定帐号（锁定72小时）
登录天下3客服专区提交申请，如帐号被盗不知道密码，可使用其他帐号登录提交申请；

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3、拨打客服电话锁定帐号（锁定24小时）
如果您拥有帐号以及注册网易通行证时填写的有效证件号码，可以拨打客服电话：020-83918163联系客服为您锁定帐号。

具体操作步骤如下：
第一步：拨打020-83918163
第二步：按照语音提示按“1”键
第三步：按照提示输入有效证件号码(一般为身份证)，如果提示你输入错误，请再次输入，如还是输入错误，将会接入人工服务
第四步：告诉客服人员需要锁定的帐号
第五步：客服核对资料
第六步：如资料正确，帐号成功锁定24小时，游戏内所有角色会全部踢下线
流程图：

4、使用手机将军令2.0版本锁定帐号（锁定24小时）
下载2.0版将军令，能及时踢游戏角色下线，锁定您的帐号，确保帐号安全

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作者: 香格里拉-小米粒 时间: 2012-10-26 23:32

二、申请找回被盗物品
登录天下3客服专区进行提交

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作者: 香格里拉-小米粒 时间: 2012-10-27 18:15

三、修复帐号

登录帐号修复中心修复安全资料，需要提供注册帐号时的有效证件号码，可修复密码，安全码，解锁帐号，解除密保产品等其他安全资料
帐号修复4步骤（带红色星号必填）

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第一步：提交帐号申诉资料

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第二步：回忆更多申诉资料

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第三布：填写真实联系方式

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第四步：设置查询密码提交

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第五步：等待查询结果

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作者: 手术师 时间: 2012-10-27 19:58
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: g152637 时间: 2012-10-27 19:58
斑竹，求西江月服务器解决问题。。。

作者: 小醒醒 时间: 2012-10-27 19:58

米粒的帖子要顶

作者: ミ綄鎂啲囬憶 时间: 2012-10-27 19:58
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 残月魅影 时间: 2012-10-27 19:59

卖萌可耻~

作者: 江湖过客丷 时间: 2012-10-27 19:59
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 天下恶 时间: 2012-10-27 19:59
求西江月开服

作者: 倾尽世俗的爱丶 时间: 2012-10-27 19:59

前排·······，西江月卡服了

作者: linoyamato 时间: 2012-10-27 19:59
米拉酱~你这个标题也太“亮”了吧

作者: 栩绛陌寒 时间: 2012-10-27 19:59

顶个 ~~~~

作者: 巨蟹女。 时间: 2012-10-27 19:59
{:1_486:}只能找回部分金子物品上了CBG就不管的你们找回又找回的不完整有什么用

作者: 丶渊合 时间: 2012-10-27 19:59
- -这个标题=。。。=

作者: 轩辕羽灵 时间: 2012-10-27 20:00
前排前排

作者: 容婧 时间: 2012-10-27 20:00
好东西，刘明个。

作者: 哥是个奇迹 时间: 2012-10-27 20:00
前排啊！！！！

作者: 清浅_妜 时间: 2012-10-27 20:00

前排咩~

作者: c344691730 时间: 2012-10-27 20:00
什么情况

作者: 何处离殇 时间: 2012-10-27 20:01
被动之后的召回工作才是重点~亲~

作者: 丶星辰边缘 时间: 2012-10-27 20:01
打卡啦啦啦啦啦啦

作者: ﹏、薇烟 时间: 2012-10-27 20:01
占座在看！！！！

作者: 疏灯 时间: 2012-10-27 20:01
这标题………

作者: 逝去の羽神 时间: 2012-10-27 20:02
擦丶

作者: 云浠丶 时间: 2012-10-27 20:08
帮顶有分吗？

作者: 绾青絲丶 时间: 2012-10-27 20:10

最近盗号隔离疯狂啊

作者: 烨若兰 时间: 2012-10-27 20:13

围观下

作者: 丷春迟迟 时间: 2012-10-27 20:14
前排……

作者: 一曲夢醒． 时间: 2012-10-27 20:14
我不告诉你是来要纷纷的

作者: 飘泊的地雷 时间: 2012-10-27 20:15

呃，一环没了

作者: 少侠且慢 时间: 2012-10-27 20:16

几环了

作者: 水越残阳 时间: 2012-10-27 20:17
只希望自己用不着

作者: 打丶打个大西瓜 时间: 2012-10-27 20:18

还有分分嘛

作者: 唄氵傷丨縌乄蓅 时间: 2012-10-27 20:18
尼玛好麻烦！！果断闪！！

作者: 阳春白雪—战 时间: 2012-10-27 20:19
米粒

作者: 飘絮罒尘 时间: 2012-10-27 20:19

好仔细

作者: 丷尐饼干 时间: 2012-10-27 20:20

马克下

作者: 桥丿潇湘夜雨 时间: 2012-10-27 20:21

我还以为小米粒的号被其他版版拿去干了什么坑爹的事

作者: 韩亚熙 时间: 2012-10-27 20:22
领教了，，

作者: 小七@ 时间: 2012-10-27 20:23
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作者: a931468707 时间: 2012-10-27 20:23
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 雲落丶 时间: 2012-10-27 20:24
。。。还有分否

作者: xyy12345678w 时间: 2012-10-27 20:25

学习一下

作者: 圣莲战 时间: 2012-10-27 20:26

落落的帖子要顶

作者: 煞血灬刃 时间: 2012-10-27 20:26

我也学习下

作者: 米灬小敏 时间: 2012-10-27 20:27

同楼上

作者: 荒野流转 时间: 2012-10-27 20:28
本帖最后由荒野流转于 2012-10-27 20:40 编辑

说来，我喜欢二代手机将军令的锁定账号和踢当前在线的下线，米粒可以编辑上

建议能绑手机将军令的都绑下，再加个短信通知异地登陆的，就算我在上课也不担心挂机的号

然后关于大家丢元魂珠，雷钻，13钻装备，逆天之力这些，可以加个限制啊，24小时之后才可以再次交易什么的，这样就不能利用小号无限转手导致没法追回了，现在转服贵重物品可以收税，那交易方面做这个调整不麻烦吧，只是加上分配高的元魂珠，比如400以上，再次交易需要时间不就好了，这个阶段也不影响大家双开合珠子吧

或者，干脆

可以在账号出现异地登陆的情况下，24小时不可交易

作者: 泠瑆乄殇情丶 时间: 2012-10-27 20:29

米粒米粒粒

作者: 边境 时间: 2012-10-27 20:30
好多环了！安全码记不住的路过

作者: 非白 时间: 2012-10-27 20:31
啊，我来顶下

作者: wupeisheng 时间: 2012-10-27 20:31
我只是反应将军令被盗。。。不用给我关闭了帖子吧。。！

作者: 丿浅丨浅丿 时间: 2012-10-27 20:38
111111111111111

作者: 爱新觉罗羽 时间: 2012-10-27 20:38
火前留名

作者: 竹马 时间: 2012-10-27 20:40

这个要支持~~

作者: jens1123 时间: 2012-10-27 20:40

作者: zzx821533851 时间: 2012-10-27 20:43
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作者: le789 时间: 2012-10-27 20:45
占个位置　

作者: 囧先生、 时间: 2012-10-27 20:45
打卡。。。。。

作者: 习惯因因 时间: 2012-10-27 20:46
关键是，定期更新杀毒软件，在电脑空闲时进行全盘查杀，不接受来历不明的文件，不打开莫名其妙的网络地址。尽量在口碑良好的网吧登陆，尽可能不要将账号共享给未掌握足够真实信息的网络好友，保持较高的警惕性，及时察觉到异常。一旦账号被盗，物品通过正常渠道流通出去恢复的难度是很大的，所以从根源上将损失降至最低是非常必要的。

作者: zqhtzhu9748948 时间: 2012-10-27 20:47

顶

作者: jyydd 时间: 2012-10-27 20:47
马克加刘明

作者: qqtx3168 时间: 2012-10-27 20:48
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作者: wangchieh123 时间: 2012-10-27 20:48
帮顶求浮云

作者: 丿尛糖丨颗颗丶 时间: 2012-10-27 20:50
挺好的。。。。

作者: 紫夜岚 时间: 2012-10-27 20:51

帮顶

作者: 丷卡农丶 时间: 2012-10-27 20:51
这个真的可以有,

作者: 丶舊時光 时间: 2012-10-27 20:52
这个要打卡科普下~~~~~~~~~

作者: 龙少爷灬柳 时间: 2012-10-27 20:52
我是前来普及知识的

作者: 南山术士壹号 时间: 2012-10-27 20:54
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作者: 丶明丨月 时间: 2012-10-27 20:56
顶一下，不知道还有粉粉没

作者: 云妆红鸢 时间: 2012-10-27 21:02
帮顶求分

作者: 曲终丶人未散 时间: 2012-10-27 21:05

求分分求活跃

作者: xy6576609 时间: 2012-10-27 21:10

顶

作者: 纯青 时间: 2012-10-27 21:17
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: yomamo 时间: 2012-10-27 21:18
记号一下，说不定有用。

作者: 枫晔 时间: 2012-10-27 21:20
- -顶一下，怕出问题，除了自己的将军令，其他都喊朋友解绑了

作者: 小羊么么 时间: 2012-10-27 21:20
标记。。。。。。。。。。。。

作者: catnine 时间: 2012-10-27 21:22
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作者: 丷霏语 时间: 2012-10-27 21:23
好吧，我是来顶帖的

作者: ma449330858 时间: 2012-10-27 21:24
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作者: 小菟籽 时间: 2012-10-27 21:25

好复杂的样子！绑了将军令还不安全吗？

作者: zxcvbnm881027 时间: 2012-10-27 21:47

顶顶。。。

作者: a931468707 时间: 2012-10-27 21:50
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作者: 花辞 时间: 2012-10-27 21:50
。。。这个要不要收藏呢哎呀呀好纠结

作者: 凌风若解意 时间: 2012-10-27 21:51
来顶贴啦

作者: 晚尛 时间: 2012-10-27 21:57

最近好像盗号神马的挺多的样子~

作者: 季沐原依 时间: 2012-10-27 22:01
流程是挺详细的，就是答复特别慢

作者: ￥。。。晓蛰 时间: 2012-10-27 22:01
这标题，果断被吸引了。

作者: 一只要幸福的猫 时间: 2012-10-27 22:02

我要分y~~~~~~~~~~~

作者: 砌下落梅如雪乱 时间: 2012-10-27 22:03
帮顶求昏昏，现在心情很不爽

作者: 淚丶尐莫 时间: 2012-10-27 22:07

我以为米粒号被盗了。。

作者: 月舞楓华 时间: 2012-10-27 22:14
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作者: dodr 时间: 2012-10-27 22:14

好像很有用的样子，来顶下

作者: 西北望长安 时间: 2012-10-27 22:18

媳妇我来了（不是LZ）

作者: 我是叉叉叉叉 时间: 2012-10-27 22:19

哦也，顶顶

作者: xiaohunzanshao 时间: 2012-10-27 22:20
全民账号安全运动，提高安全意识

作者: 丿玉灬逍＆遥 时间: 2012-10-27 22:23
会心一顶。。。。

作者: 拖鞋君 时间: 2012-10-27 22:39

打个卡

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