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[疑问] 菜鸟新手求指教,新注册账号无法登陆

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一飞冲天

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发表于 2019-2-6 19:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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每次登陆进去总提示身份信息不完整,一点确定就强制退出来了,因为是第一次玩游戏,所以有好多都不懂怎么弄,进了网易账号管理,除了身份信息还是审核中,其它都显示已设置,是不是这个不通过就不能玩啊?希望好心的亲们能指点一下,谢谢!
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伐骨洗髓

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发表于 2019-2-6 20:18 | 显示全部楼层
等着就行,只要成年并实名注册就行了
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 楼主| 发表于 2019-2-6 20:54 | 显示全部楼层
foreverbey 发表于 2019-2-6 20:18
等着就行,只要成年并实名注册就行了

原来真是这个原因啊,因为正好是年三十注册的,等客服上班了应该就能行了吧,我就一游戏小白,第一次玩网游,所以非常感谢!
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伐骨洗髓

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发表于 2019-2-6 21:51 | 显示全部楼层
感觉是你的论坛小号
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庸庸碌碌

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发表于 2019-2-7 08:57 | 显示全部楼层
可以。。。。。?。。?
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 楼主| 发表于 2019-2-7 13:15 | 显示全部楼层
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功行圆满

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发表于 2019-2-7 14:28 | 显示全部楼层
需要认证实名制,填写之后重启客户端,一般是不需要审核的
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庸庸碌碌

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发表于 2019-2-7 16:27 | 显示全部楼层
同意楼上
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凤栖于梧

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发表于 2019-2-9 20:41 | 显示全部楼层
楼主留个id呗,在哪个区?是无双么
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 楼主| 发表于 2019-2-10 00:23 | 显示全部楼层
fd3001906 发表于 2019-2-7 14:28
需要认证实名制,填写之后重启客户端,一般是不需要审核的

不需要么?可是在网易帐号中心里的实名信息填报之后,就一直显示在审核中,这是为什么啊?好想玩,却一直进不去,好捉急~
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 楼主| 发表于 2019-2-10 00:25 | 显示全部楼层
奕动我心宇 发表于 2019-2-9 20:41
楼主留个id呗,在哪个区?是无双么

我现在连游戏都进不去~更别说玩了,第一次玩,遇到这些问题都不知道该怎么办,整个人都不好了~
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仗剑引马

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发表于 2019-2-10 02:36 | 显示全部楼层
天幕之冥 发表于 2019-2-10 00:25
我现在连游戏都进不去~更别说玩了,第一次玩,遇到这些问题都不知道该怎么办,整个人都不好了~

送你个号要不
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发表于 2019-2-10 02:37 | 显示全部楼层
天幕之冥 发表于 2019-2-10 00:25
我现在连游戏都进不去~更别说玩了,第一次玩,遇到这些问题都不知道该怎么办,整个人都不好了~

带密保卡的
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凤栖于梧

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发表于 2019-2-10 09:56 | 显示全部楼层
天幕之冥 发表于 2019-2-10 00:25
我现在连游戏都进不去~更别说玩了,第一次玩,遇到这些问题都不知道该怎么办,整个人都不好了~

为什么进不去啊,提示你什么?你填写实名认证了么?就是要写姓名和身份证号,填写之后重启应该就可以了。如果还不行,你可以截图发在贴子里,大家都能帮你看看,这样光说怕说不清楚。别着急~来无双吧,天下一统,天下无双区,人多热闹是个新手,可以手把手带你~
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 楼主| 发表于 2019-2-10 19:36 | 显示全部楼层
奕动我心宇 发表于 2019-2-10 09:56
为什么进不去啊,提示你什么?你填写实名认证了么?就是要写姓名和身份证号,填写之后重启应该就可以了。 ...

我写了身份证号了,就一直显示在审核中,我把图截下来存在桌面上了,话说,怎么在这里发图啊,要写什么图片地址,我存在电脑桌面上,这地址怎么写啊~~
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 楼主| 发表于 2019-2-10 19:37 | 显示全部楼层

谢谢,我想先把我注册的这个号的问题解决了,不然心里总不舒坦~
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 楼主| 发表于 2019-2-10 19:53 | 显示全部楼层
奕动我心宇 发表于 2019-2-10 09:56
为什么进不去啊,提示你什么?你填写实名认证了么?就是要写姓名和身份证号,填写之后重启应该就可以了。 ...

可以帮我看看是不是哪里跟你们的不一样才导致我一直进不去?


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 楼主| 发表于 2019-2-10 20:05 | 显示全部楼层
奕动我心宇 发表于 2019-2-10 09:56
为什么进不去啊,提示你什么?你填写实名认证了么?就是要写姓名和身份证号,填写之后重启应该就可以了。 ...

第一次玩,可以说是第一次玩游戏,所以经验为0,什么都不会,但也想试试看,在手机里下了个论坛,图就从手机里发上去了,可以帮我看看到底是哪里出错了么?联系方式的话,加QQ?
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凤栖于梧

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发表于 2019-2-10 21:40 | 显示全部楼层
我看了下我的界面和你也一样啊 1.png

问问人工客服
http://im2.gm.163.com/im.action?queuecode=tx3
这是人工客服连接,让他帮你看下账号到底怎么回事
2.png
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 楼主| 发表于 2019-2-10 21:55 | 显示全部楼层
奕动我心宇 发表于 2019-2-10 21:40
我看了下我的界面和你也一样啊

问问人工客服

嗯,谢谢,我先问问看!
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