小小..1+1 发表于 2023-7-1 21:10

天下贰无法创建角色

天下三可以登录，贰也可以登录，创建角色的时候 提示账号存在安全风险，暂时无法创建角色？？到底什么问题？密码重新重置了不行，下载网易大神修复以后还是不行？到底什么情况？#gengxin

姜沉鱼丶 发表于 2023-7-1 21:16

实名那块有问题吗
联系一下客服问问

小小..1+1 发表于 2023-7-1 21:18

姜沉鱼丶 发表于 2023-7-1 21:16 湖北
实名那块有问题吗
联系一下客服问问

实名问题？ 我天下三一直可以登录，下载网易大神 修复完以后依旧不能创建角色q3026537@163.com   

小小..1+1 发表于 2023-7-1 21:19

姜沉鱼丶 发表于 2023-7-1 21:16 湖北
实名那块有问题吗
联系一下客服问问

打客服电话里面全是人机完全按机器提示都没有这一项

点金胜手 发表于 2023-7-1 23:01

我之前也一样 。改下密码就可以

亚昆 发表于 2023-7-2 06:22

点金胜手 发表于 2023-7-1 23:01 江苏
我之前也一样 。改下密码就可以

去账号安全中心解锁   发了短信改了密码 还是不行踏嫲徳   6月才改了一次密码现在又改还是有风险

六月飞天 发表于 2023-7-2 07:42

同问以上问题

柒墨丶 发表于 2023-7-2 10:08

姜沉鱼丶 发表于 2023-7-1 21:16 湖北
实名那块有问题吗
联系一下客服问问

不是一个人出现这个问题，很多人都出现这个问题了。包括我，用了十几年的账号，突然就出现这个问题了。肯定是你们后台出错了

小小..1+1 发表于 2023-7-2 13:21

点金胜手 发表于 2023-7-1 23:01 江苏
我之前也一样 。改下密码就可以

6月改一次 昨天又改一次 还是不行

小小..1+1 发表于 2023-7-2 21:22

#158密保卡升级成将军令 还是不行

亚昆 发表于 2023-7-3 09:55

从昨天试到今天现在短信发了十几条密码改了十几次   账号修复   扫脸实名认证把手机上的将军令换成大神将军令    各种能试的办法都试了   就是不让你创建角色   都几天了官方还是没个处理方案店大欺客不热情啊心凉了      人到中年就想微氪下班后打两个本和好友聊聊天吹吹牛看来是实现不了了

春へ哥 发表于 2023-7-3 13:01

{:JG5:}难道是没绑手机号？

借过 发表于 2023-7-3 13:40

同一个问题，找了客服人工服务问了。让我到安全中心提交问题，我提交了账号问题并截图附上问题提示信息，大概24小时可以创建角色了。肯定是后台加了什么限制，猜测是给商人增加麻烦，而且安全中心提交问题一段时间只能提交一个。

借过 发表于 2023-7-3 13:40

111111111

未批复打 发表于 2023-7-3 14:22

注册新号 不要绑定将军令就可以创建角色凡是绑定了将军令的都无法创建角色

亚昆 发表于 2023-7-3 17:21

想在客服提交问题都找不到在哪提交   各种分类各种自动滞涨回答

小小..1+1 发表于 2023-7-3 19:55

{:JG14:}{:JG14:}{:JG14:}{:JG14:}客服 哪儿去了

随缘草堂V 发表于 2023-7-3 20:17

我也是
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