凌霄踏云步青冥 发表于 2023-7-22 15:11

你们有没有遇到过场动画黑屏的？

自从某次播放时装推广视频时提示“视频缓存较多，是否清理”我点了清理后，目前所有游戏内的过场动画都是黑屏，无论贰3都是这样.......每次去太谷铜门大门口都要给我黑屏一下，但没有动画，必须点关闭游戏黑屏才能消失。{:JG14:}
客服提单也一直排队，有没有老哥知道动画文件都放在那里的，我找了半天都找不到，猜测可能是封包了？有谁知道动画文件在哪个包体啊，我去别的电脑拷一份覆盖一下。#liulei

夜盲盲 发表于 2023-12-15 19:41

#buming进荒外 黑屏怎么办啊

云中殇 发表于 2023-12-16 18:22

要不修复下客户端试试

黑色的小红手 发表于 2023-12-16 22:11

夜盲盲 发表于 2023-12-15 19:41 浙江
进荒外 黑屏怎么办啊

点一下右上角的关闭游戏， 再取消 就可以了

凌霄踏云步青冥 发表于 2023-12-18 08:57

夜盲盲 发表于 2023-12-15 19:41 浙江
进荒外 黑屏怎么办啊

我的原因找到了，是因为系统变量的temp临时文件夹改了路径，但Internet临时文件没有跟着改，导致视频文件不能下载缓存。把我系统变量和Internet临时文件夹路径恢复后就正常了

暮山 发表于 2024-5-22 15:39

云中殇 发表于 2023-12-16 18:22 广东
要不修复下客户端试试

我这边也是同样的问题，修复客户端无效。
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