ml423728 发表于 2023-8-4 23:48

这样的问题你们是怎么解决的

e:\\33.png
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能显示图片吗?
游戏里点联系gm,就一直一个白框,什么都不显示。网页登陆的时候,又显示网络不好。我现实是 ,上那个网都非常的快。你们遇见这样的问题是怎么解决的。

ml423728 发表于 2023-8-5 00:11

我联系他们的主要原因是,今晚下21点40分左右下万相二,因为无线鼠标电池没电了,换了个电池的功夫,奖励的彩玉的那个包裹消失了。为什么不是直接掉到包裹里,而是时间结束就消失?时间太短了吧。还有相同遭遇的人吗。想提交一下也被拉 到黑名单了。就是不让你登陆{:JG9:}你能奈我何{:JG1:}

、薄冰 发表于 2023-8-5 11:34

我当时换了几个浏览器都不行,最后用了ie。。。

ml423728 发表于 2023-8-5 12:39

、薄冰 发表于 2023-8-5 11:34 浙江
我当时换了几个浏览器都不行,最后用了ie。。。

IE合并进了EDGE,也是打不开。

ml423728 发表于 2023-8-5 13:13

、薄冰 发表于 2023-8-5 11:34 浙江
我当时换了几个浏览器都不行,最后用了ie。。。

IE也不行。

zhou0123 发表于 2023-8-5 15:24

我用手机可以

ml423728 发表于 2023-8-5 15:37

zhou0123 发表于 2023-8-5 15:24 湖北
我用手机可以

也就是不限制手机,只限制电脑链接?

凌霄踏云步青冥 发表于 2023-8-5 15:53

我公司电脑是edge不行,换google就可以
登录客服专区,不出现验证框。可以试试以下方法
1.浏览器打开网易客服中心网址登录后再跳转天下3,而不是去跳转到天下3专区再登录(客服专区网址:gm.163.com)
2.尝试去其他网易旗下游戏官网跳转客服中心。
3.先登录网易旗下其他产品(如reg.163.com , www.163.com),在同个浏览器不同窗口刷新客服中心。
我家里电脑之前就是这么捣鼓的,有时候可以成功。

ml423728 发表于 2023-8-5 16:36

凌霄踏云步青冥 发表于 2023-8-5 15:53 四川
我公司电脑是edge不行,换google就可以
登录客服专区,不出现验证框。可以试试以下方法
1.浏览器打开网易 ...

没有用的,进去需要提供网络上传的编号,而上传是不可能上传的,把一切的路都堵的不活不活的,想绕过围堵是不可能的。

凌霄踏云步青冥 发表于 2023-8-5 16:48

ml423728 发表于 2023-8-5 16:36 江苏
没有用的,进去需要提供网络上传的编号,而上传是不可能上传的,把一切的路都堵的不活不活的,想绕过围堵 ...

所以你要提交啥,网络问题吗?你主题提到问题是不能登入客服中心嘛,现在是登录进去了,但是不能提交报告?是这意思吗?

ml423728 发表于 2023-8-5 16:55

凌霄踏云步青冥 发表于 2023-8-5 16:48 四川
所以你要提交啥,网络问题吗?你主题提到问题是不能登入客服中心嘛,现在是登录进去了,但是不能提交报告 ...

主要是,希望游戏里点联系GM,不再是一个白屏就好,这个白屏已经N个月了。

收79极品红烧号 发表于 2023-8-5 17:02

很简单的 360浏览器 切换成兼容模式登录就没问题了。。 进入后再切换成急速模式去提单就可以了 我之前提单都是这么干的

凌霄踏云步青冥 发表于 2023-8-5 17:09

ml423728 发表于 2023-8-5 16:55 江苏
主要是,希望游戏里点联系GM,不再是一个白屏就好,这个白屏已经N个月了。

我估计他们没空管这个#118,现在BUG那么多,提交问题还是直接去网页客服中心吧.........

ml423728 发表于 2023-8-5 17:13

收79极品红烧号 发表于 2023-8-5 17:02 湖南
很简单的 360浏览器 切换成兼容模式登录就没问题了。。 进入后再切换成急速模式去提单就可以了 我之前提 ...

那我试试,我浏览器卸载的只剩下EDGE了,其余的全部卸载了。

ml423728 发表于 2023-8-5 17:29

没用,还是白屏,不搞了。{:JG9:}白就白了吧。

鬼面人 发表于 2023-8-6 00:56

点F10有个联系吉姆从那里提交,我换了8个浏览器也不行

ml423728 发表于 2023-8-6 02:19

鬼面人 发表于 2023-8-6 00:56 中国
点F10有个联系吉姆从那里提交,我换了8个浏览器也不行

那个出来是一个白屏,什么都没有。

艾小可 发表于 2023-8-6 02:20

有时候可以有时候不可以 老问题了

ml423728 发表于 2023-8-6 09:16

艾小可 发表于 2023-8-6 02:20 河南
有时候可以有时候不可以 老问题了

没有有时候,只有永远的白屏

败北者 发表于 2023-8-6 16:55

一般客服地址都是故意这样的,就让你不耐烦然后不找了
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