沫沫` 发表于 2023-11-20 20:18

【求助】游戏账号实名认证怎么更改

最近买了一个账号，支付的时候用的是自己的银行卡，网易支付实名认证也是自己的，可是进入游戏搞svip才发现不是自己的身份搞得实名认证，手机号也不是自己的，现在想查也查不到绑的谁的身份证，好愁人！有谁知道这种问题要怎么办吗？可以更改游戏账号实名认证吗？这不是自己的，做什么都好麻烦！

周少 发表于 2023-11-20 20:43

找客服申诉试试，提供交易截图

泥浆 发表于 2023-11-20 20:43

重新注册自己的账号，然后把角色通过cbg转移过来。
这样不就能认证了

十鲤 发表于 2023-11-20 20:48

账号的身份认证是改不了的，如果只是为了绑定svip的话，可以看一下这个帖子https://tx3.netease.com/thread-6162941-1-1.html

公允一片天 发表于 2023-12-26 09:32

两个号的身份证不一样是不是就改不了也没法指定了

公允一片天 发表于 2023-12-26 09:32

两个号的身份证不一样是不是就改不了也没法指定了

打你屁屁 发表于 2023-12-26 12:37

十鲤 发表于 2023-11-20 20:48 江苏
账号的身份认证是改不了的，如果只是为了绑定svip的话，可以看一下这个帖子https://tx3.netease.com/thread ...

这个解决办法对没有心易客服的毫无用处，建议增加一个新的途径==》比如协商账号所有权移交，提供双方身份证，以两人同时实名认证的方式转移账号所有权，以修改实名制问题，毕竟账号用了太久，轻易不想换。

满月居于夜 发表于 2023-12-30 11:09

实名认证是改不了的，转移到自己的账号吧
页: [1]
查看完整版本: 【求助】游戏账号实名认证怎么更改