ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-23 10:44

人脸问题

上班回来，看两个挂机的号被强退，重新上要求人脸。
自己的身份证，人脸验证的时候大概 是光线的问题导致失败
提交申述，不给过，说账号异常风险
通过大神修复账号也通过， 证明了我是我。
未成年系统认为不是我
电话客服打了，在线客服聊了，互相推脱。
可以视频认证都可以，现在是我证明不了我是我
账号10多年了，也都是vip通道的账号，藏宝阁买号卖号也好多了。
我现在证明不了我是我，真的是搞什么飞机、

ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-23 10:57

这是早上的信息，天下客服发的

ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-23 10:57

这是大神的

blue~ 发表于 2024-1-23 11:19

上个月充值用网易宝发个短信就冲了，现在提示我绑定银行卡信息与账号身份证信息不符。。。。。

ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-23 11:35

真不知道这么弄， 这是花了钱了现在不给我玩了

堕落的爱 发表于 2024-1-23 11:43

{:JG3:真的不知道它这个机制是什么.

笑醉狂 发表于 2024-1-23 12:24

如果是你自己的身份证，申请重新识别能过吗...

ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-23 12:43

笑醉狂 发表于 2024-1-23 12:24 江苏
如果是你自己的身份证，申请重新识别能过吗...

我保证注册账号使用证件与本人相符

ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-23 12:44

笑醉狂 发表于 2024-1-23 12:24 江苏
如果是你自己的身份证，申请重新识别能过吗...

目前是没给我给我重新识别的通道，登陆游戏账号显示未成年没有弹出人脸识别网页

ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-23 12:57

现在的问题是都是自己的 就是不给过

ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-23 12:58

笑醉狂 发表于 2024-1-23 12:24 江苏
如果是你自己的身份证，申请重新识别能过吗...

注册信息和本人身份证信息相符

栀烟寒色 发表于 2024-1-23 14:26

我前天晚上好像是突然跳出来人脸识别，凸(艹皿艹 )恶心

笑醉狂 发表于 2024-1-23 15:15

ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-23 12:43 浙江
我保证注册账号使用证件与本人相符

我反馈看看有用吗- -如果有回复的话可能需要提供下账号信息

ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-23 15:26

笑醉狂 发表于 2024-1-23 15:15 江苏
我反馈看看有用吗- -如果有回复的话可能需要提供下账号信息

私聊你了

那年东京还不热 发表于 2024-1-24 07:23

以后人脸识别是常态……

西湖小枫 发表于 2024-1-24 10:39

打个比方，以前一起玩的同学给账号，毕业后很久不联系了，那个同学理不理我还是个问题，怎么让他帮我人脸识别，再如果那个同学发生意外不在了呢？这个号就废了？我投那么多精力玩的角色就这么被你们没收了？

ㄟ沧海一粟 发表于 2024-1-24 11:56

西湖小枫 发表于 2024-1-24 10:39 广西
打个比方，以前一起玩的同学给账号，毕业后很久不联系了，那个同学理不理我还是个问题，怎么让他帮我人脸识 ...

你这是别人 还 ，我 现在 是 本人都不行
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