罄书 发表于 2024-4-14 18:16

误操作问题

最近洗项链，小法洗出来了，但是数值太低，虽然挺嫌弃的，但也毕竟有一点，想先用着，没动。所以在九鼎的第三套装备方案里，继续洗普和高。昨天洗出来了魂，高属性是扰心。就打算把扰心洗没了继续洗小法，结果不小心用错了符，直接把魂洗没了。第一反应就是去提单，找客服。
http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2024-04-14/1713089788793_730759.jpg

罄书 发表于 2024-4-14 18:17

申请恢复属性的三个魂，能显得我当时的迫切和心里的焦急。

罄书 发表于 2024-4-14 18:18

终于今天，它回复了我！回复内容如图。
我仔仔细细从上到下品了三次，这哪有魂啊。这不我第一套装备属性吗？！http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2024-04-14/1713089919452_503619.jpg

罄书 发表于 2024-4-14 18:22

我现在不奢望恢复了。我希望不要回收我的装备。我怕它把我两套属性的装备回收了，保留其中一套装备还给我。我一口气又提了三个单，怕它看不明白，把装备截图也带上了。我穷，没有人工服务，就因为穷，可不能把我洗得头掉的装备弄没，我能泼妇骂街歇斯底里声嘶力竭，最后力竭而死http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2024-04-14/1713090120020_384355.jpg

罄书 发表于 2024-4-14 18:25

搁这留下个证据，如果真的回收了，而且只剩下一套的属性。我上传新的装备属性截图找网易决斗。

丶辉风 发表于 2024-4-14 23:14

提了单子之后有结果之前就不要再动了 可以找找身边有心易的帮忙催下

云中殇 发表于 2024-4-15 00:46

提单之后别动这个装备了 。看看结果先

yk5871646 发表于 2024-4-15 03:51

没心易就没地位.之前的心易离职了.现在碰到问题.网页客服就是不给解决.同样的问题.交给心易能很快解决！！！

大荒男神丁哥哥 发表于 2024-4-15 06:06

马上回复。

罄书 发表于 2024-4-15 12:10

又收到了新的回复。已经气晕。这破游戏，拉倒吧。只写了一个属性条目，真怕他把我装备弄没。算了

小.鹤 发表于 2024-4-15 20:51

#T8 客服分不清 激活、炼化那些属性，所以把你的炼化魂，当成要恢复的属性了，哈哈哈

没事儿我就摸肚肚 发表于 2024-4-15 21:11

yk5871646 发表于 2024-4-15 03:51 浙江
没心易就没地位.之前的心易离职了.现在碰到问题.网页客服就是不给解决.同样的问题.交给心易能很快解决！！ ...

总比某鹅连客服都找不到好点

不过说实话，这几年心易也大不如前了，以前普通客服都能帮忙查主线具体断在哪个任务了，现在心易一问三不知

夏安凉 发表于 2024-4-17 09:50

现在的客服就是什么都不懂彪子 不接受反驳
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