安然如若锦年丶 发表于 2024-5-16 12:51

请问出现这种情况怎么解决?

上周六中午开始,游戏账号登录上去不到一分钟掉线,再登录显示“无法连接,请稍后尝试”,到晚上再登录直接登上去就掉,提示“与服务器断开连接”

同样的账号去血战建个小号一直挂着就不会掉线

周一找客服提单以后,客服短信回复账号未发现异常……直接都上不去游戏了,还未发现异常……

周三更新以后号正常了,一夜过来又登不上去了,气笑了,无语至极

所以最后这个要怎么解决呢我请问?
提单说没问题,游戏也上不去?
你天下贰不缺玩家呗?

http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2024-05-16/1715835091850_391071.jpg


http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2024-05-16/1715835091911_414717.jpg


http://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/negs_app/2024-05-16/1715835091909_331843.jpg

丿月下流离丶 发表于 2024-5-16 13:11

放心,你血战只是暂时不掉线,过阵子也会掉进这个循环里,不绑定vip的小号大多都是这个下场

安然如若锦年丶 发表于 2024-5-16 13:16

丿月下流离丶 发表于 2024-5-16 13:11 江苏
放心,你血战只是暂时不掉线,过阵子也会掉进这个循环里,不绑定vip的小号大多都是这个下场

这到底啥问题啊?那我都开了几个月的月卡号也掉诶#122

乄阡陌丶 发表于 2024-5-16 14:42

麻烦提供一下单号我转给负责人让他帮你去打听打听。

安然如若锦年丶 发表于 2024-5-16 14:48

乄阡陌丶 发表于 2024-5-16 14:42 辽宁
麻烦提供一下单号我转给负责人让他帮你去打听打听。

已私信#122

乄阡陌丶 发表于 2024-5-16 15:05

安然如若锦年丶 发表于 2024-5-16 14:48 安徽
已私信

收到已经转给负责人了。

安然如若锦年丶 发表于 2024-5-16 15:10

乄阡陌丶 发表于 2024-5-16 15:05 辽宁
收到已经转给负责人了。

客服让修复客户端也修复了,修复过后五分钟不到就掉线了,昨天更新以后游戏正常了,一夜过来又直接断开连接了版主。#122

知秋丷 发表于 2024-5-16 15:27

安然如若锦年丶 发表于 2024-5-16 13:16 安徽
这到底啥问题啊?那我都开了几个月的月卡号也掉诶

这么给你说吧,你的小号不开月卡屁事没有,开了月卡就会这样,然后过个几天就能正常登录,找客服是没用的,只会给你说没异常

昵称36730f 发表于 2024-5-16 17:34

放心,你血战的小号只是还没成熟,成熟了可以种树后一样的#02,唯一的解决办法就是充钱

沧笙踏雪 发表于 2024-5-17 14:15

#T9#132#161{:9_538:}{:JG17:}

骚毛毛 发表于 2024-5-17 15:37

我有办法#02

yujp007 发表于 2024-5-17 17:09

正常封号都是系统在做   随机封   ,开始我还找心易经理 解一下   现在我都懒得找了,封号系统不改,玩的人只会越来越少,留下的最后只剩gzs,普通玩家玩个小号谁也做不到一个角色一个硬件码,只有gzs能做到
页: [1]
查看完整版本: 请问出现这种情况怎么解决?