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标题: 有没有人成功地用过在线客服？ [打印本页]

作者: TransHPHPHP 时间: 2014-1-6 22:51
标题: 有没有人成功地用过在线客服？
无限排队失败，然后被后移。

作者: TransHPHPHP 时间: 2014-1-6 23:38
刚才竟然有幸联系上在线客服了……又粗大事了。看结果吧，如果没有改变，我是彻底寒心了。

作者: 丶寒光照铁衣 时间: 2014-1-7 00:13
我反正没有成功过

作者: 柳陌漓 时间: 2014-1-7 00:41

啊咧？遇到高峰期了么

在线客服是可以联系上的呢一般如果不是特别拥堵的情况下很容易就能轮到自己哦

作者: 丷尛傑 时间: 2014-1-7 02:29
基本上能排到啊！我都用过2～3次了啊！

作者: 其实俺很笨 时间: 2014-1-7 13:00

不出问题的时候~·或许能排上~~~出问题时~~别说在线客服~~~就是电话都打不进去

作者: TransHPHPHP 时间: 2014-1-8 11:44
本帖最后由 TransHPHPHP 于 2014-1-8 11:47 编辑

回复 4# 柳陌漓
多谢版主关心。
我就说一句：一个玩家角色的“生存”都没法保障的游戏是没法真正火起来的。

作者: TransHPHPHP 时间: 2014-1-8 11:48
回复 5# 丷尛傑
几乎每次都断，然后无限排队。你那边不是那样？
客服建议用google浏览器，结果还是如此。还和我说是缓存的问题，我缓存可有1个多G的剩余空间呢。

作者: 丷薄伽梵 时间: 2014-1-8 12:37
在线客服每次都能成功连上打电话没打通的话客服也会打过来楼主你避开高峰期试试呢

作者: TransHPHPHP 时间: 2014-1-8 12:44
本帖最后由 TransHPHPHP 于 2014-1-8 12:48 编辑

回复 9# 丷薄伽梵
主要是有一个排队超时的问题。
现在谁也不知道这个超时的机制是怎样的，也许是遇到想搞的账号就让它频繁超时得不到解释，遇到VIP就不超时甚至T掉想搞的账号也不一定呢。这货涉水太深，说不清楚的。平心而论，排队超时是没有道理的，应该一直排下去才对，设置“异常中断”这种逃避申诉的理由本来就很低端。写一句“可能发生异常中断”来打发玩家，整条街的智商都被拉低了。

作者: TransHPHPHP 时间: 2014-1-8 12:58
回复 9# 丷薄伽梵
-_-b估计很少有玩家第一个号就遭遇不测的吧。我到现在还没找到确切的原因，然后悲剧又发生了。
话说，悲剧以后，打电话能问谁呢？客服里面说不受理关于账号被封的问题，要我联系在线客服，于是又悲剧了。

作者: 追流星的疯子 时间: 2014-1-8 22:45
回复 4# 柳陌漓

好使不？什么价位？听着好像很上档次的样子……

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