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标题: 关于七彩虹烈焰战神系列显卡进入巫蛊神庙黑屏后无法恢复的问题~已测试哦~ [打印本页]

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 08:38
标题: 关于七彩虹烈焰战神系列显卡进入巫蛊神庙黑屏后无法恢复的问题~已测试哦~
本帖最后由尐灬沫児于 2014-1-14 10:08 编辑

首先,卤煮是个电脑盲,最终这个结果是一点一点试出来的,希望能帮一些童鞋解决问题.
下面我们来说说问题我的电脑配置如下:
电脑型号       X64 兼容台式电脑
操作系统       Windows 7 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 )

处理器       英特尔第三代酷睿 i5-3470 @ 3.20GHz 四核
主板       华硕 P8Z77-V LE (英特尔 Ivy Bridge - Z77 Express 芯片组)
内存       8 GB ( 芝奇 DDR3 1600MHz )
主硬盘       希捷 ST1000VM002-1CT162 ( 1 TB / 10000 转/分 )
显卡       Nvidia GeForce GTX 650 Ti ( 1 GB / 七彩虹 )
显示器       三星 SAM0988 S19A330 ( 19.1 英寸 )
声卡       瑞昱 ALC892 @ 英特尔 Panther Point High Definition Audio Controller
网卡       瑞昱 RTL8168F PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 华硕
我的问题表现具体是酱
进入副本之后屏幕忽然一卡,然后黑屏,恢复之后电脑一切正常,但是游戏画面一片白,并且无法恢复,但由于卤煮家有两台电脑,所以发现此时操作角色还是可以的,只是你自己看不到而已
具体表现借用论坛其他小盆友发的图
(, 下载次数: 0)

右下角出现此提示
(, 下载次数: 0)

在问题出现的第一时间,我就拨通了网易客服的电话,但客服方面告知由于他们不是技术人员,所以无法解决,建议我到网页客服专区去提交异常
于是乎在第二天一早我便提交了问题,在这表扬一下客服,回复很快哦

客服方面给出的结果是解决方案如下
1.使用客户端修复工具进行修复，；通过运行游戏目录下的『repairer.exe』即可对当前客户端文件进行对比检查并对坏损文件进行修复。
另外也有可能是由于新3DX投放后，可能是由于新的更新之后画质提升。您的显卡没有全部输出的可能哦，也就是显卡与部分游戏地图产生了冲突导致，此问题的话建议您尝试以下几种方法解决：

方法1、您可以在[开始]--[运行]中输入dxdiag，然后切换到[显示]项，将DirectX功能中的“DirectDraw 加速、Direct3D 加速、AGP 纹理加速”功能全部启用。

方法2、调整游戏视频设置，降低特效效果，更新或者重新安装显卡驱动程序。降低特效效果并将您的显卡驱动更新到最新的版本，加大分配给您的显卡的内存。

但是很可惜,这几种方法都没有解决白屏的问题,于是卤煮锲而不舍的继续追问,晚上GM童鞋就找我啦

GM在询问之后给出了一种解决方法:删除当前客户端并重新下载客户端,注意不要下在当前存放天下3客户端的磁盘.

在已经无路可走的情况下,卤煮真的去下了

整整一晚上有木有

睡到不省人事醒来发现下完了有木有

好简单啊

但愿望是美好的,现实是残忍的

结果显而易见,仍然木有奏效论坛发帖之后有童鞋告诉我可能是显卡自身的问题,于是卤煮这次联系了七彩虹的客服

(好有毅力有木有

快表扬我

)
在将问题告知客服人员后,客服人员告诉我重新下载驱动,我信誓旦旦的告诉客服人员,我的驱动是从七彩虹的官网下的专用驱动,而且显示已经是最新的
七彩虹的客服人员告诉我,不要去七彩虹的官网下载驱动,去七彩虹显卡的芯片供应商那里去下,也就是传说中的英伟达(话说我从来不知道还有这货

)
抱着半信半疑的态度按照客服人员的指示首先卸载了电脑中所有NVIDIA的驱动,然后下载了与显卡匹配的驱动
晚上去试了试邪影之世,木有白,5开不屏蔽开高光,也木有白

这素要恢复了的节奏么

忽然电脑黑了一下,心瞬间凉了有木有

七彩虹客服忽悠人有木有

7
可是黑过之后居然恢复了

游戏画面木有白屏,一切如常

哈哈哈哈哈哈哈哈,我得儿意的笑,我得儿意的笑

急急忙忙团了人去无辜神庙,浩浩荡荡的轻松打了过去,一点都木有白屏哦

问题就这么轻而易举的解决了

好神奇有木有

或许很多童鞋觉得这不是最简单的问题么,可是对于我这个电脑盲来讲,实在是不知道驱动下载居然要去显卡芯片供应商的官网下

希望能帮到一些童鞋,祝大家无辜神庙旅途愉快

就酱吧

回见

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 09:19
木有人嘛

伦家好辛苦的

作者: 呆潴 时间: 2014-1-13 09:23

码字辛苦帮顶

作者: 芯茹芷水 时间: 2014-1-13 09:23
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: rzp0071 时间: 2014-1-13 09:26
应该是显卡或者显卡驱动的问题

作者: 心如止水2013 时间: 2014-1-13 09:29
楼主好可爱

作者: 武炽羽 时间: 2014-1-13 09:40
除了内存不足过其他的各种电脑问题都木有出现过

作者: 天衣如梦 时间: 2014-1-13 09:44
收藏一下……最近都没白屏好欣慰

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 09:46
分分木有啦

作者: 最幼稚的红果 时间: 2014-1-13 09:59

回去试试，卤煮辛苦了

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 14:46
黑屏的筒子们

看过来

作者: 神牧丘 时间: 2014-1-13 14:53
必须好好的看一下，我的显卡跟卤煮的一样，求卤煮指教下载哪个驱动......我是电脑盲啊

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 14:57
回复 12# 玥白丶

去英伟达的官网,然后点击驱动程序,选择GeForce,然后就是自己选择啦,根据你的显卡型号选择驱动~
注意安装前把电脑里所有NVIDIA的驱动全部卸载,甭管他是声卡驱动还是神马驱动的,都卸载,然后下载完毕后安装,蓝后你懂的

麻麻再也不用担心黑屏啦

作者: 夏天要抱冬瓜睡 时间: 2014-1-13 15:00
我显卡是华硕的GTX650 ，昨天下午半个小时黑屏后就游戏窗口白屏不下5次！最后下了最新驱动，目前没出问题！还有待继续观察

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 15:03
本帖最后由尐灬沫児于 2014-1-13 15:10 编辑

鉴于有更多的电脑盲

我决定给你们贴图

首先进入这个界面

选择GeForce

(, 下载次数: 0)

依次选择,显卡的系列,具体型号,系统版本神马的(PS:Note books大家都懂吧

)
最后一项选择ALL

(这里显示的是公司的电脑

7大家无视他

7

[attach]3453361[/attach]

到了这里如果你仍然一头雾水我只能说卤煮已阵亡

鲁大师和七彩虹的客服人员都在向你招手

作者: qiuxing1994 时间: 2014-1-13 15:04
回复 1# 尐灬沫児

我也遇到这个问题，这段时间一直是这样的，我的显卡是gtx780ti的，我的驱动一直是英伟达官网下载的，而且楼上的哪些方法我都用了，可是没有用啊！！！怎么办！！！！求帮助！！！

作者: 星雨乄夜无辰 时间: 2014-1-13 15:06
楼主也是叼的不行，不过还是不建议买凄惨红的显卡

作者: 神牧丘 时间: 2014-1-13 15:10
(, 下载次数: 0) 卤煮卤煮，我选好了型号，搜索出来酱紫多，是选择最上面那个后面有绿色标记的么？我的显卡跟你一样耶。

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 15:11
回复 16# qiuxing1994

这个

暂时我只收集到了这些办法

只能为你默哀了

或者看看有没有比较厉害的大神能解决

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 15:15
回复 18# 玥白丶

我下的是第一个

作者: 神牧丘 时间: 2014-1-13 15:16

卤煮，那我去试了，快赐予我力量。

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 15:17
回复 21# 玥白丶

赐予你力量{:8_529:}
勇敢的去吧{:8_515:}

作者: whohoho 时间: 2014-1-13 15:51

我也老黑屏，不过我在等下周3的更新。。。平时快速顶号过去就算了。。。

作者: wxyl31214 时间: 2014-1-13 16:00
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 16:07
回复 23# whohoho

因为联系了客服和在线GM,他说这个不是他们客户端的问题所以我才绞尽脑汁各种想办法的

作者: 飘飞的落叶 时间: 2014-1-13 16:11
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 16:18
回复 26# 飘飞的落叶

我之前发了帖子发现好多人都有这个问题才想了各种办法的

作者: whohoho 时间: 2014-1-13 16:20
回复 25# 尐灬沫児

我是黑屏，然后右下角出现一个黄色叹号，显示WINDOWS任务的主机进程，而不是显卡停止工作，所以没往显卡那面想，我玩其他的大型游戏照样没问题，所以。。。。

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 16:22
回复 28# whohoho

我的配置应该是不会出现这种问题的

作者: 20001 时间: 2014-1-13 16:26
我也有这个问题，黑屏，无响应。去英伟达官网下的驱动，先后下载过两次，没解决，懒得弄了…

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 21:22
回复 30# 20001

好惨

安慰一下

作者: 神牧丘 时间: 2014-1-13 21:30

卤煮卤煮，我下午3点半左右开始安装的，到现在木有黑过，就安装的时候黑了一下，是不是表示我解决了

艾玛好high森。

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 21:34
回复 32# 玥白丶

晚上回去试试巫蛊神庙

作者: 破旧的棉衣 时间: 2014-1-13 21:51
一月七号刚出了新驱动，版本号331.21好像是，装了以后重启系统黑屏

作者: fuxu000 时间: 2014-1-13 22:35
擦，650TI。。

作者: 诸葛小卧龙 时间: 2014-1-13 22:49

楼主我和你的显卡一样啊。去邪影FB，刚开始会黑屏然后就恢复了，不久就和你一样白屏了，

百度了下我就自己去升级显卡了

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-13 22:57
回复 36# 诸葛小卧龙

希望有用

作者: yushilei 时间: 2014-1-14 00:08
电脑已经关机。爪机顶你的贴。不管怎样。明天试试。非常感谢

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-14 08:06
回复 38# yushilei

希望能帮到你

作者: jiansgavin 时间: 2014-1-14 09:00
回复 1# 尐灬沫児

妹子好可爱，快到碗里来

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-14 09:51
回复 40# jiansgavin

这是个技术贴好嘛

作者: jiansgavin 时间: 2014-1-14 10:04
回复 41# 尐灬沫児

妹子在那个服，求ID

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-14 10:05
回复 42# jiansgavin

齐鲁天下

作者: jiansgavin 时间: 2014-1-14 10:06
{:8_522:}快来碗里吧

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-14 10:08
回复 44# jiansgavin

家里有只很凶的WL

作者: jiansgavin 时间: 2014-1-14 10:13
回复 45# 尐灬沫児

{:8_517:}WL是啥，魍魉又是啥

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-14 10:15
回复 46# jiansgavin

WL是一种很凶猛的生物,能让我在三秒内体验黑白的美腻

作者: jiansgavin 时间: 2014-1-14 10:28
回复 47# 尐灬沫児

还是我大仙居好

作者: jiansgavin 时间: 2014-1-14 10:29
回复 47# 尐灬沫児

还是我大仙居好

你看这图就知道

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-14 10:47
回复 49# jiansgavin

看起来好二的样子

作者: 幽辰 时间: 2014-1-14 10:58
要怎么表达一个副本下来黑屏20多次的痛苦。。
一开始是“呀我黑屏了！”
然后是“我在登陆”
最后是“咦我都登上来了你们肿么还没打完“
==
我的显卡是技嘉GT660.。┭┮﹏┭┮心痛。

作者: 哎哟喂 时间: 2014-1-14 11:31
ATI的显卡怎么办！我偶尔会白屏！但是我显卡是ATI的

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-14 11:35
回复 51# 幽辰

我也是介样

大家正在热火朝天的打,我忽然大喊"童鞋们我黑了

我开八门了

你们要挺住,挺不住就拉托哦

什么,我八门么开出来?

哦哦哦~~没CD

谁躺了.......?稍等我重启哈

筒子们我正在读图,来来来集合补状态了

上上上

等等,我又黑了

"以此往复N+1次,最后放弃了

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-14 11:36
回复 52# 哎哟喂

这个

这个我就真不知道了,你可是按照我帖子里客服人员给的几种办法试试,不行的话就去客服专区提交异常,直接上你的电脑配置图,他们的工作人员会给回复

据说是酱

作者: zouyunhui100 时间: 2014-1-14 11:51
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-14 13:03
回复 55# zouyunhui100

这

我的显卡驱动跟新完之后木有这种问题,因为电脑一直没有这种问题,所以不是很清楚呢

作者: 神牧丘 时间: 2014-1-14 17:01

回复幽辰

我也是介样大家正在热火朝天的打,我忽然大喊"童鞋们我黑了我开八门了你们 ...
尐灬沫児发表于 2014-1-14 11:35

亲，我好喜欢这段对话，留做纪念，哈哈哈哈哈，好逗有木有

作者: 尐灬沫児 时间: 2014-1-14 18:09
回复 57# 玥白丶

这是灰常惨痛的经历

留着吧

作者: 夕溪 时间: 2014-1-28 12:22
回家试试。。。
辛苦楼主了

作者: 我真的不知道 时间: 2014-1-28 12:27
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