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标题: 版主麻烦帮忙反映一下问题好么？这问题对玩家绝对是不公平的！！ [打印本页]

作者: 小贰货 时间: 2014-8-2 15:23
标题: 版主麻烦帮忙反映一下问题好么？这问题对玩家绝对是不公平的！！
原谅我的大姨妈字体
说来话长，昨晚在商城用优惠券买东西，为了凑钱数，想买一组叫花鸡给孩子，可是手抖了一下，点成了个中级武学丹（两个道具是上下挨着的），OK、我找客服吧，第一个客服说不能恢复，第二个还是说不能，客服的口径是，只有不能使用的道具才能给恢复，可是满眼望去，整个商城里面没有不能使用的东西呀、、、汗！！！我孩子武学已经7级了好么...难道这个道具是给我用来上8的？？
刚刚网易的自称是个客户经理的打电话，说话特别不专业，我都怀疑这客服是真的还是假的，好吧，我承认我挑毛病挑得很到位，那你也不能吞吞吐吐啊。
重点来了，我不在乎这二十几块钱，我只是希望网易能把这个流程改一下。商场买东西还有退货呢，你们不会连淘宝都比不上吧。麻烦小伙伴们帮忙把帖子顶起来好么...也麻烦版主向上反映一下、、跪拜了 我现在真的很不爽！！！！

作者: 青衣寒 时间: 2014-8-2 15:25
楼主你多虑了，用了别人媳妇在还回去真的好吗= =

作者: 小贰货 时间: 2014-8-2 15:30
回复 2# 青衣寒

东西我没有动。还在包里，我只是觉得这个很不合理而已。用客服的话说，如果我买了个大翅膀的通冥道具，那就能退货，因为我现在用不到。那我要是出了大翅膀呢？？不就是用到了？？？这解释完全不通啊

作者: 六合印苦逼 时间: 2014-8-2 15:32
我曾经很蛋疼的想洗72的珠子买成了70的神通自在，然后那玩意在我包里放到了过期

作者: 小贰货 时间: 2014-8-2 15:33
回复 4# 六合印苦逼

所以呀，这不是货已售出概不退还的节奏么？？？？

作者: 丷顾惜 时间: 2014-8-2 15:34
前排围观。求分分

作者: 香格里拉-天舞凌落 时间: 2014-8-2 15:36
回复 1# 小贰货

这里的“不能使用”指的是：例如您是男号，本来打算买求子香赠送给妻子，但错手买成了自己使用，那么我们可以协助处理。
而在您本次描述中，您有养育孩子，这个您所说的买错的“中级武学丹”也是您可以使用的。这种情况我们是无法处理的。

很遗憾无法帮到您，还请您以后注意看清道具描述以及系统提示

作者: 小贰货 时间: 2014-8-2 15:40
回复 7# 香格里拉-天舞凌落

那中级武学丹能上8么？？？？我使用的话是要掉到6的好么？这不叫使用、、是作死啊

作者: 千折灬 时间: 2014-8-2 15:43
会心一顶 - -，小二货节哀

作者: 小贰货 时间: 2014-8-2 15:44
回复 9# 千折灬

云哥，你给我报销吧....

作者: 风语歆轩 时间: 2014-8-2 15:44
回复 7# 香格里拉-天舞凌落

我不小心买了女装可以处理么。。

作者: 香格里拉-天舞凌落 时间: 2014-8-2 15:45
回复 3# 小贰货

商城没有出售通溟道具哦，您想说的是改变288钻通溟外观的“焕影溟晶”，或者改变324钻翅膀外观的道具“逆天之影”吧？
不管是哪种，由于商城购买所得的道具都有各自的有效使用期，我们无法确保玩家能在这些道具的有效使用期内，全身加护到对应的钻数，或者成功神启、使用帝休通溟。

因此如果出现这种误购买的情况，我们是可以处理的。

但您本身已经有养育孩子，中级武学丹完全是现在就可以使用的，所以客服无法为您处理哦。

作者: 小贰货 时间: 2014-8-2 15:55
回复 12# 香格里拉-天舞凌落

可是半年前我孩子武学就到7 了，这个不应该考虑么？？这对我来说就是完全没有用的

作者: 崔企鹅 时间: 2014-8-2 16:42
小二货不哭站起来撸~

作者: 小贰货 时间: 2014-8-2 16:44
回复 14# 崔企鹅

你是站着说话不腰疼

作者: 越后之龙 时间: 2014-8-2 16:47
你VIP不够么？我昨天买改名换姓，买错成再世为人了，然后去GM专区提交后，今天一上线就把我的再世为人改成改名换姓了。。。。

作者: 小贰货 时间: 2014-8-2 16:53
回复 16# 越后之龙

V9已半年！

作者: 小魍魉一只 时间: 2014-8-2 17:05
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作者: 茶杯里的垂耳兔 时间: 2014-8-2 17:18

就算不合理也不会改的样子……
我记得我74点错升了75……当下立即下线联系客服还是不能退回去……其实哪怕我做了75才能做的事情回档一下不也没了么……而且马上下线能做什么升级才能做到的事情……

作者: 小贰货 时间: 2014-8-2 18:44
回复 18# 唐可可

怎么换，要等一百多天过期么？

作者: 小咩咩笑洋洋 时间: 2014-8-2 18:49
求能退货........顶起来

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