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标题: 万能的网友告诉那里可以投诉中国移动？ [打印本页]

作者: 荒二锤 时间: 2018-9-9 08:08
标题: 万能的网友告诉那里可以投诉中国移动？
事情是这样的，我老家是地级城市，然后住在郊区，平时附近都只有一些老人在家，之前移动宽带到我们那边说装宽带每户人要给300块钱才可以，今年我老婆怀孕了，我就带着老婆回老家养胎。刚好遇到这事，他们就问我。
大家都知道，现在宽带是免费装的吧，当时我也去移动问了，他们说我们这边没有网络主线所以要收钱，然后中国电信过来说可以免费装，结果移动的换了一个工作人员来说移动也免费了，然后和电信的同一天把网络主线拉了过来，然后因为我们附近几十户都用的移动的电话卡，好多人还是单网。只能用移动的电话卡，然后如果没有电信卡，安电信的网络每个月要收9块钱的网络费，要去电信的营业厅交，所以我们这边几十户人选了移动，可以直接从话费里面扣。只有一户人用的电信，然后问题来了，月初我们这里半夜台风把一棵树吹倒了，把那个网线砸了，电信的第二天一大早就来维修了，而移动没人来，我打哪个路由器上留的电话，他告诉我网络线路不归他管，他帮我通知负责的人，过了两天还是没人来，我又打电话他叫我打售后，给了我一个号码，我打过去对方又告诉我不归他们管叫我去营业厅，给了我一个地址，我去到营业厅，他们又说不归他们管，给我一个号码又让我打，我当时打没人接，第二天打又让我打售后，没办法我打了10086然后每天就是那一套说辞，到现在大半个月了还是没人来修，而且还说不能给我们取消那个宽带户头……
各种理由，我真的是醉了，现在天天附近的叔叔阿姨啊公啊婆都问我怎么办，我真的是醉了……
求万能的网友告诉我有什么地方可以投诉吗？万分感谢！！！

作者: 没名字还不行么 时间: 2018-9-9 10:39
想多了还想投诉移动十多万的话费见过没

作者: 公允一片天 时间: 2018-9-9 10:55
10086啊直接投诉

作者: 晓柒丶丶 时间: 2018-9-9 11:01
哪里都可以投诉但是哪里投诉都没有用

作者: 天丶聪 时间: 2018-9-9 11:04
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作者: 风吹一夜满天山 时间: 2018-9-9 11:07
工信部投诉

作者: 血魔地 时间: 2018-9-9 11:11
~投诉效果不大

作者: 侍郎语 时间: 2018-9-9 11:13
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作者: 嘛丝达 时间: 2018-9-9 11:13
记得有个势力还是联盟叫中国移动！你去找他们势力主

作者: 初澈云霓 时间: 2018-9-9 11:29
工信部，是可以投诉的，楼主加油

作者: 灬仙乄水灬 时间: 2018-9-9 11:31
找315，凑够八个字

作者: 抬头看烟花灿烂 时间: 2018-9-9 11:51
投诉完，换电信，花钱买服务，不是被耍

作者: 凉凉心 时间: 2018-9-9 11:57
我宁愿花几百块一年的电信，也不想要免费的移动，电信可以挂一周不掉线，移动可以吗

作者: 南城忆漠北 时间: 2018-9-9 12:59
你打得电话有问题，投诉要打先打1008650投诉，多打几个，两天后没人处理打10086投诉。10086的投诉级别高于1008650，对经营宽带业务的铁通公司有影响，他们的维护人员一般也是先处理10086故障单。另外别打片区或路由器上留的电话，扯淡的，没用。

作者: 南城忆漠北 时间: 2018-9-9 13:01
或者电话打通别跟小妹聊，找他们客户经理

作者: 半夜声凄奈何 时间: 2018-9-9 13:16
我有两个号码，一个电信，一个移动，电信打从我办出号的那天起骚扰电话只有两次，而且两次全都是对方打错的，但是移动每天都有那种推销的电话往进打，少则一两通，多则六七通，有的还是半夜打过来的，我真的是呵呵了

作者: 武将 时间: 2018-9-9 13:48

嘛丝达发表于 2018-9-9 11:13
记得有个势力还是联盟叫中国移动！你去找他们势力主

就你最皮

作者: 晓归 时间: 2018-9-9 14:25
排除法，首先肯定不是中国联通

作者: 财神宝宝四号 时间: 2018-9-9 14:50
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作者: 御行天地 时间: 2018-9-9 15:07
反正我只要有问题，就打12345，他们会找我的………

作者: 你这刹那在何方 时间: 2018-9-9 15:31
目前投诉中国移动还能赢的貌似就只有一个人

作者: 落魂谷主 时间: 2018-9-9 21:23
消费者协会，每天投诉一次

作者: 荒二锤 时间: 2018-9-10 04:34
谢谢各位大佬！

作者: 十万年生活不灭 时间: 2018-9-10 06:58
1008650 可以直接人工投诉的

作者: 沐微凉 时间: 2018-9-10 12:06
你打10086转接人工服务，然后说你要投诉，这个时候就会给你转到投诉通道了……

作者: 丿朱砂痣蚊子血 时间: 2018-9-10 14:09
投诉工信部特别管用。

作者: 只清楚兮夜 时间: 2018-9-10 16:01
应该是没用的，八个字

作者: 珏兮 时间: 2018-9-10 18:21
工信部绝对有效

作者: 稽查大队 时间: 2018-9-10 18:30
区号+12300 不用谢

作者: 灬長归灬 时间: 2018-9-10 20:33
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作者: weiyanxiang 时间: 2018-9-10 21:04
~~！不清楚你是哪个城市的，但是我告诉你移动的网络都是承包给铁通的

作者: 渃雪灬凝霜 时间: 2018-9-10 22:39
工信部！上次投诉完了移动送了我100块钱话费……

作者: 綺羅丷九千勝 时间: 2018-9-10 23:40
要投诉就直接工信部的吧，那个基本一投就有反馈信息了
一般正常找片区负责人是对的，但是你那的情况，线是另外拉的话，的确麻烦，下面的人都管不了

作者: 丶Lucifer 时间: 2018-9-11 00:25
工信部网站就可以投诉了处理得还挺快的

作者: 竞争者 时间: 2018-9-11 06:16
下次叔叔阿姨再来问你，你就告诉他们你营业厅坐下回家就有了

作者: 鱼悠悠 时间: 2018-9-11 07:55
12345投诉，基本。。都会有回音

作者: 圆啊圆 时间: 2018-9-11 08:40

风吹一夜满天山发表于 2018-9-9 11:07
工信部投诉

工信部，很管用，10086投诉没用，一家人

作者: 比最帅的还要帅 时间: 2018-9-11 08:40
业内巨头电信不用用移动？怎么想的？

作者: 元锦零 时间: 2018-9-11 08:43
工信部上次我说要办无限流量套餐他们不给我办老卡不能办我直接投诉工信部后来他们给我办了90块钱的现在我看新用户60多

准备再去投诉

作者: 大荒基哥 时间: 2018-9-11 09:11
打10000号啊！人家每次投诉完，还给你回访！

作者: 大荒基哥 时间: 2018-9-11 09:12
打10000号啊，每次投诉完，还给你回访呢！

作者: 晓晓麒麟 时间: 2018-9-11 09:14
工信部，你可以查下电话，投诉都会反馈

作者: 都瑞米法搜 时间: 2018-9-11 09:39
垃圾移动，手机网络都烂的要死，还经常打电话跟我说送宽带，我每次都拒绝，说我装了电信

作者: 慕容云烟是鸡婆 时间: 2018-9-11 14:11
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