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标题: 坛子的姐妹们在TB有没有碰到这种情况啊。求支援 [打印本页]

作者: zxnqal    时间: 2020-8-2 21:52
标题: 坛子的姐妹们在TB有没有碰到这种情况啊。求支援
大概情况就是,之前不是出了苏博联名款,喜欢伞和包。。就买了一套。


然后呢正常收到了货,只是礼包那个单子分了两个件发的,但是物流也是填的其中之一正常收到的。。


等过了好久赠品也收到了,要确认收货的时候出了问题。。

就是礼包那个单子只显示了已发货,并没有显示已签收, (, 下载次数: 0) 就是这个样子。。


然后呢。点后面的确认收货,第一个单子是可以选择的。但是只要选择就显示系统错误。 (, 下载次数: 0)

手机上确认收货的时候就显示 (, 下载次数: 0) 这么个鬼东西。。


找了TB客服。。说让我联系商家后台更改收货时间啥的,联系了之后店铺客服又说没有那个选项没法弄,给我增加了几天收货时间,依然不行。。


于是这个订单已经在我的号上呆了3个多月了。。。简直钉子户。。


问一下堂子里有没有碰到过这种情况的QAQ怎么才能解决啊。。别说放着不碍事。。真的很难受。。就仿佛买了东西不给钱一样的那种感觉- 十分不愉快。。


谁知道啊




作者: 瓶子的天真无邪    时间: 2020-8-2 22:10
你猜它会不会以后自动确认
作者: zxnqal    时间: 2020-8-2 22:23
瓶子的天真无邪 发表于 2020-8-2 22:10
你猜它会不会以后自动确认

不会!!!我等了三个月!!
作者: 丷兮皌    时间: 2020-8-2 22:26
第一次遇见不会自动确认收货的。。。
作者: zxnqal    时间: 2020-8-2 22:28
丷兮皌 发表于 2020-8-2 22:26
第一次遇见不会自动确认收货的。。。

已经解决了。我又去找了一次TB客服。换了两个人。。终于给我强制收货了。。居然不是所有客服都会这个操作。。有种想找需要的客服都要看人品的感觉。。
作者: 棠笙。    时间: 2020-8-2 22:31
= =联系客服也没法解决吗
作者: 鬼束菱香    时间: 2020-8-3 00:04
是的!!!我的就是这样。强迫症看着不能点掉确定太难受了,找的店铺客服还是tb客服哇妹砸
作者: i筱琪    时间: 2020-8-3 10:39
我碰到过!之前给朋友买的蛋糕一直显示未发货,1个星期后我就去质问商家,结果商家说对方已经收货了,然后我找朋友确认了一下,确实已经签收了。最后不知道商家怎么处理了一下就能点确认收货了。
作者: 清弦乀    时间: 2020-8-3 10:57
申请退款,哈哈哈哈哈




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