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标题:
坛子的姐妹们在TB有没有碰到这种情况啊。求支援
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作者:
zxnqal
时间:
2020-8-2 21:52
标题:
坛子的姐妹们在TB有没有碰到这种情况啊。求支援
大概情况就是,之前不是出了苏博联名款,喜欢伞和包。。就买了一套。
然后呢正常收到了货,只是礼包那个单子分了两个件发的,但是物流也是填的其中之一正常收到的。。
等过了好久赠品也收到了,要确认收货的时候出了问题。。
就是礼包那个单子只显示了已发货,并没有显示已签收,
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就是这个样子。。
然后呢。点后面的确认收货,第一个单子是可以选择的。但是只要选择就显示系统错误。
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手机上确认收货的时候就显示
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这么个鬼东西。。
找了TB客服。。说让我联系商家后台更改收货时间啥的,联系了之后店铺客服又说没有那个选项没法弄,给我增加了几天收货时间,依然不行。。
于是这个订单已经在我的号上呆了3个多月了。。。简直钉子户。。
问一下堂子里有没有碰到过这种情况的QAQ怎么才能解决啊。。别说放着不碍事。。真的很难受。。就仿佛买了东西不给钱一样的那种感觉- 十分不愉快。。
谁知道啊
作者:
瓶子的天真无邪
时间:
2020-8-2 22:10
你猜它会不会以后自动确认
作者:
zxnqal
时间:
2020-8-2 22:23
瓶子的天真无邪 发表于 2020-8-2 22:10
你猜它会不会以后自动确认
不会!!!我等了三个月!!
作者:
丷兮皌
时间:
2020-8-2 22:26
第一次遇见不会自动确认收货的。。。
作者:
zxnqal
时间:
2020-8-2 22:28
丷兮皌 发表于 2020-8-2 22:26
第一次遇见不会自动确认收货的。。。
已经解决了。我又去找了一次TB客服。换了两个人。。终于给我强制收货了。。居然不是所有客服都会这个操作。。有种想找需要的客服都要看人品的感觉。。
作者:
棠笙。
时间:
2020-8-2 22:31
= =联系客服也没法解决吗
作者:
鬼束菱香
时间:
2020-8-3 00:04
是的!!!我的就是这样。强迫症看着不能点掉确定太难受了,找的店铺客服还是tb客服哇妹砸
作者:
i筱琪
时间:
2020-8-3 10:39
我碰到过!之前给朋友买的蛋糕一直显示未发货,1个星期后我就去质问商家,结果商家说对方已经收货了,然后我找朋友确认了一下,确实已经签收了。最后不知道商家怎么处理了一下就能点确认收货了。
作者:
清弦乀
时间:
2020-8-3 10:57
申请退款,哈哈哈哈哈
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