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标题: 两年前,一个误操作恢复下午提交晚上就可以给恢复了。现在等了五天还在排队。 [打印本页]

作者: 浅丶小闲    时间: 2021-2-27 01:23
标题: 两年前,一个误操作恢复下午提交晚上就可以给恢复了。现在等了五天还在排队。
两年前,一个误操作恢复下午提交晚上就可以给恢复了。
现在提交误操作恢复后,刚开始看到自己排在90多位。
第二天排在30多位。
第三天看的时候发现已经在第6位了。
感觉终于熬到头了。
等到当天半夜,再看了一眼,发现变成了排队中,不显示自己在第几位置了。
第四天显示还在排队中。
今天第五天仍然在排队。
我能说什么呢?

作者: 浅丶小闲    时间: 2021-2-27 01:24
是因为钱没到位么?每年五六万进去,还不够吗?
作者: 额覅    时间: 2021-2-27 03:12
客服没人了吧
作者: sandyshadow    时间: 2021-2-27 03:29
我觉得现在客服是这样的,他们能看的懂的提单,比如熊猫那里系统自动提单找回物品,处理的还是很快的五分钟到一天左右,他们看不懂的,嗯,就石沉大海了……
作者: 蓝歌乀    时间: 2021-2-27 05:42
感觉很迷,我的提单一直处理的很快。

作者: 昵称e320ec    时间: 2021-2-27 07:57
哥们我和你一模一样,以前很快,年后就这德行了
作者: 丶青栖    时间: 2021-2-27 09:17
之前最慢也就两天,过完年提了一次一周后给的回复
作者: 、冰魂    时间: 2021-2-27 09:18
现在问题太多了,处理不过来,就直接无视了,
作者: ;歌    时间: 2021-2-27 10:51
钱冲太少了,没进入钻石VIP通道
作者: 九夏七凉    时间: 2021-2-27 10:59
等了一个多礼拜,问心意也无视我了
作者: 乄阡陌丶    时间: 2021-2-27 11:14
多等等吧,我的问题三天了还在排队呢。。。
作者: 一字电剑    时间: 2021-2-27 12:15
时间:年前
晚上七点联系在线客服 显示排队三人  排到九点人家下班了  你说气人不
作者: 反哺    时间: 2021-2-27 17:44
sandyshadow 发表于 2021-2-27 03:29
我觉得现在客服是这样的,他们能看的懂的提单,比如熊猫那里系统自动提单找回物品,处理的还是很快的五分钟 ...

对,现在的客服很多都不知道游戏里面有什么。有过什么。也不知道弄一帮对这游戏啥也不懂的人当客服怎么想的。估计都是走,后门,进去的。
作者: 可乐炸鸡能减肥    时间: 2021-2-27 17:55
我打过很多次客服电话,他们很多都没玩过天下3 ,里面很多名词都不知道,比如五代大禹项链,他们有的甚至问你大禹是下雨的雨还是尧舜禹的禹。。。(那个觉得我在散播谣言的,要是你觉得这个是谣言你还可以继续屏蔽,你不知道的你就可以定义为谣言,没问题的)
习惯就好了,以前那是以前,现在客服都不怎么培训的。前两天提交客服关于5%额外饷银的问题,一个劲儿的在那儿跟我账号契合度要达到等级2,难的狠(也可能是谣言,反正有人没遇到对吧。),
最后打电话客服,提交了3次网页客服,最后把月卡描述给改了,让我仔细看相关描述(也可能是谣言,反正你不知道,就可以定义为谣言。)
哎,一句话,凑合玩吧。
作者: 半世倾尘    时间: 2021-2-27 18:00
10年前找回物品十五分钟就给你搞定现在呵呵了
作者: 浅丶小闲    时间: 2021-2-27 18:25
刚才看了一眼,还在排队中,等的好揪心啊游戏的体验感极差。

作者: 荷兰豆    时间: 2021-2-27 18:38
五六万进去,是要直充的,
作者: 舞飞清扬    时间: 2021-2-27 18:48
是你的问题太复杂了 他们不知道怎么解决  
作者: 夢里    时间: 2021-2-27 21:54
提交一个问题好几天了,一直是排队中,打电话催永远是在加急
作者: 长袖丶    时间: 2021-2-27 22:26
我一般都当天解决,偶尔第二天,虽然是什么尽最大努力了,但遗憾不能恢复,谢谢支持的p话
作者: 坚强的布楠耳    时间: 2021-2-28 09:29
早上40多,关机一小时信息就来了说处理好了




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