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标题: 新版藏宝阁还价功能风险点 [打印本页]

作者: 专业带本 时间: 2021-3-25 12:42
标题: 新版藏宝阁还价功能风险点
   最近看到一篇帖子关于藏宝阁还价的问题，这是BUG吗？版主进来看看，想对这个功能的风险点进行一下阐述，也希望官方能做些调整，更加保障用户的账号安全。

首先看一下官方设计的功能：
（没有图片大家可在原帖查看）
1 .  恶意还价
2. 给买家还价
3. 拒绝
4.   接受  -- 买家可直接进行还价购买

于是，和群里小伙伴做了如下测试：
1.  A成员藏宝阁有一在售物品，售价10000
2.  B成员进行还价，价格区间为6500-9999（65%-100%），还价6500
3.  C成员用自己手机藏宝阁APP登录A成员账号，再通过将军令验证，同意此还价
4.  B成员可以直接购买

风险点：
1. 买家与卖家操作的风险不对等。
买家可以通过若干账号恶意还价（找商人买收藏类似，爬虫脚本技术等等），无任何损失
而卖家在若干消息中，只要点中一个（接受），号就可能被买家购买
2. 账号共享在此功能中的风险
刚才测试到有账号密码及将军令验证，就可不通过原号主手机验证，将号改价。1个号就会导致35%号价的损失（号价越贵，损失越大，10W的号可还价到6W5）

一些争论点：
1.  玩家自己没有看清规则，导致失误的发生，比如原帖中5300将号出售。
   规则，是网易定的规则，他也许认为人人都能看完，看懂他的规则，再进行正确的操作。
   但这是有问题的，功能设计的基础：不要给用户犯错误的机会，不要让用户费心思考

改进点：简单就是同意还价加短信验证

最后提个醒，藏宝阁卖家请保管号自己的账号安全。避免测试用例的发生。

作者: 姜沉鱼丶 时间: 2021-3-25 12:53
同意还价加验证码可以帮你提交一下

作者: 清风路远 时间: 2021-3-25 12:54
说的很好

作者: 陌上丿月光 时间: 2021-3-25 13:00
加验证码这个可以，不过接受还价这几个的意思这么明显，居然还有人不懂？对比一下旁边几个选项也能明白是什么意思吧，我第一次看到这几个选项就能理解了，都不用看说明。。。现在的人理解能力已经这么低了吗哎

作者: fengche1991 时间: 2021-3-25 13:01
怎么说呢，就是有些人对讨价还价没有区分开，概念模糊就会犯错。。。部分人会认为接受还价的意思就是接受砍价，其实是你接受了人家的价格，不认真看很容易掉坑里

作者: 丘比特丶 时间: 2021-3-25 13:06
卖号自己都不看清楚的，就好比上次那个事件！有些事自己得长点心！

作者: 相爱 时间: 2021-3-25 13:24
看来楼主没玩过别的游戏，比如WY自家的梦幻X游。一直都是这样的。接受买家还价，买家就可以在一定时间内以还价的价格购买。别说游戏了，现实中这种方式也是很正常的啊。我去商场买一件衣服，标价1000.我还价800.店家同意了我就可以800把衣服买走。

作者: w656350538 时间: 2021-3-25 13:24
感觉卖家这里还是有缺陷

作者: 迷路的小魚 时间: 2021-3-25 13:45
卧槽，意思是别人绑了我的将军令，他就可以把我的号以65%的价格出售？这么可怕的吗？？？

作者: 昵称9fb8bd 时间: 2021-3-25 13:53

1，基本跟没说差不多,
2，账号共享有风险也不是只体现在卖号。

作者: 陌上丿月光 时间: 2021-3-25 14:29

迷路的小魚发表于 2021-3-25 13:45
卧槽，意思是别人绑了我的将军令，他就可以把我的号以65%的价格出售？这么可怕的吗？？？

你为啥要把将军令给别人绑定？

作者: 皮克斯花生酱 时间: 2021-3-25 14:36
银行卡密码给别人，然后怪银行安全系统不行？

作者: 家有萌妻 时间: 2021-3-25 15:08
这种小问题也上论坛上智商低吗？

作者: 逝水氺 时间: 2021-3-25 15:08
我本以为还价就仅仅是和买卖双方的沟通渠道，并没有实际用途，如果卖家觉得还价金额合适就直接改价，卖家看到就下单购买，现在这种情况，卖家处在不公平的一方，买家无需承担任何风险，恶意还价太常见了，如果能买家还价并付款，卖方接受则交易达成，不接受则退款买方，这才是平台存在的价值

作者: 家有萌妻 时间: 2021-3-25 15:09
这种小问题也上论坛上智商低吗？

作者: 这个人爱吃鱼 时间: 2021-3-25 15:22
误点情况很常见

，接受还价那一步只要加个门槛确认环节就可以避免纠纷，比如输入：是

作者: 、敢不敢 时间: 2021-3-25 15:28
说的很好，帮顶，并不是所有人都能仔细看清你的规则，最起码这游戏的藏宝阁以前不是这样的吧，对很多人来说这个规则还是不了解的，你看原贴就有很多人不知道，随意更新规则就要大力科普吧

作者: 只清楚兮夜 时间: 2021-3-25 16:04
关于钱的东西不仔细看好吗，签合同的时候也这么草率吗，我只能说再完善的系统也改不了粗心的毛病，

作者: 迷路的小魚 时间: 2021-3-25 16:16

陌上丿月光发表于 2021-3-25 14:29
你为啥要把将军令给别人绑定？

这话说的，谁还没几个一起玩的朋友，互相上号帮忙做任务下本啥的

作者: 很乖、很尛寶 时间: 2021-3-25 17:02
官方明令禁止，共享账户行为。然后你偏偏要把账户给好几个人，出问题再找官方？

作者: danxn 时间: 2021-3-25 17:56
同意18楼想法
17楼说的什么“并不是所有人都能仔细看清你的规则”有一种我弱我有理的味道。。。。

但是呢，虽然我是个很认真仔细的人，不过我还是觉得需要保护一下马虎的人，毕竟在这事上他们属于弱势群体。我想到个办法就是增加锁定期：
1.锁定期只针对同意还价的交易；
2.锁定期时间为30分钟（或者10分钟也行，不能太久，不然就有违这个还价功能的初衷），在买家付款成功后开始计时；
3.在锁定期期间卖家有一次误操作反悔的机会，申请时需要缴纳10元作为补偿金赔付给买家（这个钱CBG就别抽了拜托），同时可以附上希望成交的价格，方便买家及时得知对方底价看是否要再次还价，增加交易效率；
4.缴纳补偿金后补偿金和原支付金额一同返还给买家；
5.锁定期结束前卖家未申请误操作的，交易正常完成。

作者: danxn 时间: 2021-3-25 18:06
补充一条，同意还价且对方尚未付款的，1分钟内有一次撤回权，每个上架角色（对应ID）只有一次撤回机会。

作者: 陌上丿月光 时间: 2021-3-25 18:10

迷路的小魚发表于 2021-3-25 16:16
这话说的，谁还没几个一起玩的朋友，互相上号帮忙做任务下本啥的

那你银行卡密码告诉朋友，然后钱被偷了，怪银行安全系统不行，不合理吗？

作者: 浓浓东来 时间: 2021-3-25 18:19
这里面说的共享账号啊还是得谨慎谨慎再谨慎

作者: 莫沾衣 时间: 2021-3-25 18:43
这种小问题也上论坛上智商低吗？方明令禁止，共享账户行为。然后你偏偏要把账户给好几个人

作者: 名字长好记 时间: 2021-3-26 00:33
智商欠费怎么改都没用？

作者: 齐天小圣乄 时间: 2021-3-26 07:19
不想那个价格买为什么要点接受还价字面意思很好懂吧！

作者: 星星大王乀 时间: 2021-3-26 08:34

都是常识性的问题，能怪谁？

作者: 大威天龙 时间: 2021-3-26 09:25
加个手机验证也不费事有什么不同意的我第一个同意妥妥的

作者: 眼里眉间的朱砂 时间: 2021-3-26 11:16

很乖、很尛寶发表于 2021-3-25 17:02
官方明令禁止，共享账户行为。然后你偏偏要把账户给好几个人，出问题再找官方？

他们掩耳盗铃你也信？不共享那些主播是如何做直播的？

作者: 沉睡的毛毛 时间: 2021-3-26 11:48

眼里眉间的朱砂发表于 2021-3-26 11:16
他们掩耳盗铃你也信？不共享那些主播是如何做直播的？

共享当然可以，只是出了问题别找官方就是了

作者: 蹲街啃馒头 时间: 2021-3-26 12:11
为啥接受还价买家可买可不买，为什么还价就不能要支付定金，明显是买家占优势（虽然我也是买家）

作者: 陌上丿月光 时间: 2021-3-26 12:34

眼里眉间的朱砂发表于 2021-3-26 11:16
他们掩耳盗铃你也信？不共享那些主播是如何做直播的？

别管主播咋样，主要问题就是，登记角色和上架之前都让输入那几句话了，然后非不听，自愿和他人共享账号，那就不能怪设定有问题，这是自己2笔犯的错，自己全责

作者: 冀家二少 时间: 2021-3-26 14:33

蹲街啃馒头发表于 2021-3-26 12:11
为啥接受还价买家可买可不买，为什么还价就不能要支付定金，明显是买家占优势（虽然我也是买家）

因为供远大于求，买家占优势很正常

作者: 只有丶小怪兽 时间: 2021-3-26 15:28
活到老，学到老，该交的学费不能少，你违规就要有受惩罚的准备，事后巴拉巴拉有啥用

作者: 酒小粽子 时间: 2021-3-27 10:07
还价的时候必须支付全款，同意则直接交易，这样更合适，不然买家张张嘴就好了，不公平

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