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标题: 二区的账号SVIP实名认证。 [打印本页]

作者: 爱吃肉的熊 时间: 2023-7-13 13:20
标题: 二区的账号SVIP实名认证。
游戏账号用的家人的身份证，3区的SVIP实名认证已经解决了，仍然在玩。现在2区的SVIP又遇到了同样的问题，不能跟自己的账号联动，因为之前没想到会出现这个问题，现在想问问客服，能不能把2区的SVIP认证也解决了……

作者: 酒酒酒灬仙 时间: 2023-7-14 08:34
实名认证为啥不能改呢，很多人都没用自己身份证实名认证防沉迷

作者: 爱吃肉的熊 时间: 2023-7-14 10:32

酒酒酒灬仙发表于 2023-7-14 08:34 河南
实名认证为啥不能改呢，很多人都没用自己身份证实名认证防沉迷

3区的在后台给改了，现在2区的还没有改。

作者: 王无忧y 时间: 2023-7-14 11:42
我也是这个问题，给客服打电话说改不了，我逆水寒永劫都能改就到这改不了

作者: 棠枝 时间: 2023-7-17 12:47
我也是觉得无语，3区的都能改，2的不给改，真的烦

作者: 凉宸 时间: 2023-7-18 04:33
血书改一下，现在我在贰里还不能随身修装备！我真的要气死！

作者: 贰霓 时间: 2023-8-28 22:32

爱吃肉的熊发表于 2023-7-14 10:32 湖北
3区的在后台给改了，现在2区的还没有改。

3的要怎么改我差不多一年没玩游戏了现在有空上去让绑定SVIP 才发现什么信息不符身份证居然不是自己的

但是网易支付是怎么的名字，这个需要怎么去申请啊姐妹

作者: 云中殇 时间: 2023-8-28 23:18
用家人的认证下不可以么？

作者: 阿坑 时间: 2023-8-29 09:29
可以认证了···你需要先客服提交告知你的VIP绑定不了的原因···然后客服会让你去大神上申诉··申诉得填写你要绑定的身份信息···申诉通过了再在上一个客服回复你的邮件下提单···告知已经申诉··大神上不能改身份信息··他们会在后台给你改游戏内的身份··然后绑定··
我断断续续提单了一个月·····上周五这样解决了···应该是他们客服提单没那么忙了·有时间解决了吧··

作者: 阿坑 时间: 2023-8-29 09:39

云中殇发表于 2023-8-28 23:18 广东
用家人的认证下不可以么？

哥····十几年前用的谁的身份证都不知道了······谁还会留存当初绑定的身份信息

作者: 旅行的兔子 时间: 2023-8-29 12:35
我都放弃了，也怪自己，在3就整了很久才把主账号绑定好，在2创建角色的时候完全忘了这个号不是自己的实名，

作者: 打你屁屁 时间: 2023-8-29 13:10

爱吃肉的熊发表于 2023-7-14 10:32 湖北
3区的在后台给改了，现在2区的还没有改。

3怎么改的？我还没改呢

作者: 426493 时间: 2023-8-29 16:26

阿坑发表于 2023-8-29 09:29 浙江
可以认证了···你需要先客服提交告知你的VIP绑定不了的原因···然后客服会让你去大神上申诉··申诉得 ...

请问在哪里可以提交啊？我在客服专区只能看到误操作可以提交工单，其他问题就只有个客服小易机器人在回复。

作者: 阿坑 时间: 2023-8-30 09:04

426493 发表于 2023-8-29 16:26 北京
请问在哪里可以提交啊？我在客服专区只能看到误操作可以提交工单，其他问题就只有个客服小易机器人在回复 ...

游戏内·联系GM··其它账号问题

作者: 枫语者 时间: 2023-11-26 15:02

阿坑发表于 2023-8-29 09:29 浙江
可以认证了···你需要先客服提交告知你的VIP绑定不了的原因···然后客服会让你去大神上申诉··申诉得 ...

请问你是在哪个板块提交的啊，网易大神里只有账号修复、账号解锁、人脸失败申诉和两个查询

作者: 阿坑 时间: 2023-11-27 09:35

枫语者发表于 2023-11-26 15:02 广东
请问你是在哪个板块提交的啊，网易大神里只有账号修复、账号解锁、人脸失败申诉和两个查询

游戏内··联系GM

作者: 阿坑 时间: 2023-11-27 09:36

枫语者发表于 2023-11-26 15:02 广东
请问你是在哪个板块提交的啊，网易大神里只有账号修复、账号解锁、人脸失败申诉和两个查询

大神上申诉是账号修复··申诉通过了再去游戏内找客服···不过现在不知道还要不要排队

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