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标题: 求客服给我解决办法 [打印本页]

作者: 131231212 时间: 2025-7-5 16:24
标题: 求客服给我解决办法
本帖最后由 131231212 于 2025-7-5 16:26 编辑

求客服给我解决办法为啥我一个账号里面5个号其中4个小号都能正常登录进去游戏为啥主玩的神启号登录进度条读完的时候就错误提醒客户端我也重新下载了[img][/img]

作者: 131231212 时间: 2025-7-5 16:24
[img][/img]

作者: 苏小轩 时间: 2025-7-5 17:03

唉这个好像没啥办法吧电脑原因吧

作者: 131231212 时间: 2025-7-5 17:07

苏小轩发表于 2025-7-5 17:03 江苏
唉这个好像没啥办法吧电脑原因吧

电脑原因为啥我登录别的账号里面的角色都能登录游戏呢？

作者: 131231212 时间: 2025-7-5 17:07

苏小轩发表于 2025-7-5 17:03 江苏
唉这个好像没啥办法吧电脑原因吧

要是电脑原因我已经玩了10天了都没有问题就是更是后第二天出现的情况

作者: 嘛丝达 时间: 2025-7-5 17:22
换台电脑登一下不就知道了这种百分之70是内存条问题

作者: 131231212 时间: 2025-7-5 17:30

嘛丝达发表于 2025-7-5 17:22 浙江
换台电脑登一下不就知道了这种百分之70是内存条问题

我就单开一个账号里面的5个角色我其他4个都没有问题我单开别其它账号里面的角色也没有问题唯独主玩的号 80神启单开就报错

作者: 131231212 时间: 2025-7-5 17:32

嘛丝达发表于 2025-7-5 17:22 浙江
换台电脑登一下不就知道了这种百分之70是内存条问题

我云.天下3 网页主玩号也能进游戏 .就是客户端80神启号登录进不了游戏（读完进度条就报错误）别的号都没有问题

作者: tuf_4070ti 时间: 2025-7-5 18:22
这还真不是电脑原因。这种报错是和账号强绑定的
建议修复客户端。如果没有效果就打电话让他们解决

作者: 灬琦儿 时间: 2025-7-5 20:17
我怀疑你是不是穿了某些时装导致的。。我之前一个朋友也是这样

作者: 昵称37c552 时间: 2025-7-5 21:11
常见的报错问题，爆CPU ，内存，显存（显存不够会调用内存），或者去人堆里，算法频繁，只要卡住有延迟了，那一瞬间都会导致客户端崩溃报错，只要报错过多了，先修复，不行把内存拔插擦一下金手指，再把各个硬件分别压力测试，再不行就认了吧，

作者: 倚梦丿逝风 时间: 2025-7-5 23:16
https://tx3.netease.com/thread-6014025-1-1.html
是不是穿了校服，几年前的问题了

作者: 龙啐歌萧 时间: 2025-7-6 01:44
网易云游戏登录你这角色换个时装或换个地图啥的试下

作者: 就是因为 时间: 2025-7-6 07:07
客服提单，然后实在不行，充钱大法

作者: 大荒男神丁哥哥 时间: 2025-7-6 07:31
换电脑就行了、

作者: w199007180 时间: 2025-7-6 10:08
游戏问题，我之前有个小号做漂萍劫，不论和谁合作，不论谁当队长都上不了鲨鱼，客服提单也没用，最后就一直卡着没升级，后来过了两个月，再去做任务，忽然正常了。还有之前一进不夜城，出来就开始卡，就是打开背包，衣橱就会卡住，3-5秒后恢复正常，持续了半年，修复，重装系统都没用，后来不管它，某次更新后忽然又正常了。这游戏，一更新就出bug，然后不知道哪次更新又自动修复了/

作者: 熠阳丶 时间: 2025-7-6 12:44
试试是不是虚拟内存的问题

作者: 拽不伶仃 时间: 2025-7-6 13:28
重启下就好了

作者: z330408785 时间: 2025-7-6 23:12
内存条问题吧，反正我之前新电脑，也是经常报错，然后换了内存条，啥都好了

作者: 丿昨日灬青空 时间: 2025-7-7 01:07
疑似场景数据资源调用失败，建议你找一个朋友，上你号开到别的地图试试，你就可以上了

作者: 坤灿 时间: 2025-7-7 10:23

灬琦儿发表于 2025-7-5 20:17 福建
我怀疑你是不是穿了某些时装导致的。。我之前一个朋友也是这样

我的第一直觉也应该是这方面的原因，不是时装就是翅膀啥的，就是某个外观造成报错，这种事很常见，现在燕云就有这个问题，上架了某款时装技能特效，客户端频繁闪退，还都是高配置的电脑。

作者: 云翼 时间: 2025-7-7 15:00
我之前归墟本和天道黄泉一出结算动画就报错，别人给我上号也是这个问题，后面游戏每周的更新，自己更好了……

作者: 帝濬 时间: 2025-7-8 09:43
游戏问题，就像定风云火阵营泡澡哪里掉线你就上不去会报错一样的问题

作者: 131231212 时间: 2025-7-8 12:30

帝濬发表于 2025-7-8 09:43 内蒙古
游戏问题，就像定风云火阵营泡澡哪里掉线你就上不去会报错一样的问题

找到原因了只要去不夜城就报错我试了好几个号和时装没关系

作者: 奶爹不晕奶 时间: 2025-7-8 13:21
遇到过，让心易把我的角色挪个地方就能登陆了。

作者: 不确定因素 时间: 2025-7-9 16:40
今天卡死机几次

作者: 不敢高声语 时间: 2025-7-9 16:59
最好的解决办法就是把你帖子删了

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