在事件查看器里找下具体原因，

根据你这提示我百度了一下。看看设备管理器中是否有你刚连接的设备，如果没有，可以点击“操作”——选择“扫描检测硬件改动”。 如果还是没有，表明设备没有连接到系统中，重新连接试一试。 如果有，会提示安装驱动，或是自动安装驱动。 还有一种情况可能是电脑接口没有打开。