17号角色被封后续

不想多说丶 · 发表于 2025-4-22 14:37

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再简单说下被封原因，这个原因还是看到论坛有人发出来我才知道，后来经过4天电话客服可算是知道了原因了。

去年7月份的事儿，当时是没有方案二的，只有方案一和三，还有我没有复制装备天魄，都是我自己的！！！！我最大的问题是提交心易恢复找回天魄的时间点不对，当我把最开始的天魄顶掉后，应该先把后来这个天魄拆下来再申请恢复，而不是再申请恢复以后再拆。这个已经无所谓，我今天想说的是网易解决问题的这个过程，差点把我腰给闪了，主要内容来了。

这个解决方案是21号给的，从17号开始角色被封到昨天给出方案4天时间，然后我同意了方案，好嘛，今天上午又发来一条短信，当时的心情是（小朋友，你是否有很多问号？？）

如图。
好家伙，我的号被锁死了，根本不能有任何操作，本身我所有装备是没有加锁的，主要现在我也不能把装备放包裹也不能切换九鼎激活，被锁定状态。
跟我在这玩儿呢，想要解锁游戏需要按你们说的回收我的天魄，我同意这个方案后等你们回收解锁，你们又告诉我我的角色被锁定了得先解除锁定，我有一万句MMP知道当讲不当讲！！！！！！

朱天狱炎 · 发表于 2025-4-22 14:44

现在的客服睁着大眼说瞎话，明明没处理说处理了。给你们花钱的叠这么好糊弄了？

坤灿 · 发表于 2025-4-22 16:41

现在的客服都是外包，他能做的就是帮你查询一下流程进度而已，游戏又不是他们公司的

自由之火 · 发表于 2025-4-22 18:10

这个心易就是来搞笑的。。。。。。不想多说，开珍宝道具当时的BUG全退，然后让他帮我申请，结果，每天催催催，最后不知道我是谁。。。。。都给我气笑了都。这种客服都是外包的，只是帮你查游戏进度而已，都不懂游戏

爲伱弾鋼珡 · 发表于 2025-4-23 13:18

我去年12月不小心用用三条天魄把四条天魄顶掉了，然后申请误操作要给我恢复，我耍了个小聪明把三条天魄拆下来了，结果17号就被限制了，22号给我把四条天魄的装备回收了，返还了带三条装备的天魄

不确定因素 · 发表于 2025-4-23 13:41

全是有的玩家找官方漏洞，然后骗装备卖钱。很多这种情况。官方的技术部门该解散了。这种金额异常巨大，对游戏冲击非常大

莫問問 · 发表于 2025-4-23 13:58

如果按照5楼描述的，就是把你号永久封了都活该，就是你们这些人把游戏搞的一团糟

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