关于消费返还异常问题的处理方案

香格里拉-憨巴拉 · 发表于 2023-7-26 15:40

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各位少侠，下午好！

天下贰大区在本日更新至10点30分，因数据异常导致部分玩家获得了天下3的消费返还活动道具，天下贰大区因无消费返还活动，我们将陆续对相关道具进行回收处理，具体的回收处理方案如下：

-炼化之灵（50）/炼化之灵（100）/【禁】天域声望·200/羽灵珠*2礼盒（二选一）：

此类型道具我们将进行回收，如果玩家已经使用我们将进行追缴；

-【禁】天璇/五彩石礼盒（二选一）/称谓升级金券/幻境礼品券/金色称谓兑换券/神祝宝盒：

此类型道具我们将进行回收，如果玩家已经自行处理我们将不再进行追缴。

追缴逻辑按照以下顺序进行（上一步若操作不成功，将进行下一步操作）

声望类：扣除道具--->扣除对应声望--->扣除当前剩余声望，不足部分下周更新后执行剩余声望预扣除

道具类：扣除道具--->扣除道具对应价值金币

声望预扣除说明：当前声望仍然可用，但后续有获得该声望时，会优先用于向系统返还预扣除额度，当预扣除值变为0后，继续获得的该声望方可使用。

感谢少侠对天下贰的支持，十分感谢！

柳稚花 · 发表于 2023-7-28 12:19

枫落尘发表于 2023-7-26 21:17 江苏
这游戏越来越坏老玩家缘了，天天一堆BUG恶心你，策划还要恶心你

还有水军，圣母B

小灬女坑 · 发表于 2023-7-27 21:38

我7.12的消费bug能处理了吗，半个月了

阿波菲斯 · 发表于 2023-7-27 21:18

扣除道具对应价值金币这个6，典型的钓鱼执法

不大不大十八斤 · 发表于 2023-7-27 21:15

丶青栖发表于 2023-7-26 15:46 河北
家人们我上线看见东西直接删号了，这波我是小赢中赢还是大赢？

三赢赢三次

毁忆丷心殇 · 发表于 2023-7-27 16:10

比雷火还狠

小影丶 · 发表于 2023-7-27 15:28

这么无耻，wy习以为常了

ilhqs · 发表于 2023-7-27 12:27

追缴是真的6

hiavy05 · 发表于 2023-7-27 12:27

这吃相太难看了

墨黛 · 发表于 2023-7-27 12:27

倾黯发表于 2023-7-26 16:47 上海
你们tama的是真会恶心人啊！就几百点炼化声望，还要扣金?消反没充钱的人能拿的到?恶心人你们是真有一手，爷 ...

我回复的出口信息为什么没通过

不以六年 · 发表于 2023-7-27 12:17

太古铜门排行榜前三奖励误发咋补偿

趙日天 · 发表于 2023-7-27 09:36

要点脸行么？自己出错了还有脸回收回去，这点东西值几毛钱就当福利送大家了又能怎样？

趙日天 · 发表于 2023-7-27 09:33

要点脸行么？自己出错了还有脸回收回去，这点东西值几毛钱就当福利送大家了又能怎样？

趙日天 · 发表于 2023-7-27 09:32

要点脸行么？自己出错了还有脸回收回去，这点东西值几毛钱就当福利送大家了又能怎样？

那一夏彩虹 · 发表于 2023-7-27 09:08

这波骚操作直接无敌 666666666666666

太弱 · 发表于 2023-7-27 08:53

666666666666看到这个我就放心，还是那个！请回炉重造好吗？？？

长歌·玉心候 · 发表于 2023-7-27 08:51

真不要脸

细语喃喃 · 发表于 2023-7-27 08:34

第一：我确实消费了。第二：我上线游戏明确发邮件告诉我有消费返还。就凭这两点我能知道是BUG？？？恰恰相反，就是因为他邮件信誓旦旦的跟我说是补偿我猜欣喜的用了！所以到底是谁的错？？

向心而栖丶 · 发表于 2023-7-27 07:31

点个赞，对bug必须0容忍。老玩家谁碰这个。

绯色灬妖月 · 发表于 2023-7-27 01:24

真恶心你们怎么弄干出这种事

且听梦玲 · 发表于 2023-7-27 01:24

拿到这个奖励的都是消费过的人，不然也不会统计到这个，就算是bug也应该宽宏处理，250点声望，大度一点，没必要的

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