紧急求助！绘声绘影卸载跟重新安装,不是逼我重新安装系统！

若梨

之前安装到移动硬盘，结果好像这样做什么不行的？隔天我想弄，点他，他说文件已损坏！
试过网上各种说可以卸载然后重新安装的方式...但是都老出现什么文件少了，或者出错！
现在是卸也卸不干净..安装也安装不上去.....

难道真要我重装系统？？？!

四季央姬

表示我下载会声会影无数次都这样只要安装就这样提示我 唉  虎摸排楼安慰一下