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事情是这样的，我老家是地级城市，然后住在郊区，平时附近都只有一些老人在家，之前移动宽带到我们那边说装宽带每户人要给300块钱才可以，今年我老婆怀孕了，我就带着老婆回老家养胎。刚好遇到这事，他们就问我。
大家都知道，现在宽带是免费装的吧，当时我也去移动问了，他们说我们这边没有网络主线所以要收钱，然后中国电信过来说可以免费装，结果移动的换了一个工作人员来说移动也免费了，然后和电信的同一天把网络主线拉了过来，然后因为我们附近几十户都用的移动的电话卡，好多人还是单网。只能用移动的电话卡，然后如果没有电信卡，安电信的网络每个月要收9块钱的网络费，要去电信的营业厅交，所以我们这边几十户人选了移动，可以直接从话费里面扣。只有一户人用的电信，然后问题来了，月初我们这里半夜台风把一棵树吹倒了，把那个网线砸了，电信的第二天一大早就来维修了，而移动没人来，我打哪个路由器上留的电话，他告诉我网络线路不归他管，他帮我通知负责的人，过了两天还是没人来，我又打电话他叫我打售后，给了我一个号码，我打过去对方又告诉我不归他们管叫我去营业厅，给了我一个地址，我去到营业厅，他们又说不归他们管，给我一个号码又让我打，我当时打没人接，第二天打又让我打售后，没办法我打了10086然后每天就是那一套说辞，到现在大半个月了还是没人来修，而且还说不能给我们取消那个宽带户头……
各种理由，我真的是醉了，现在天天附近的叔叔阿姨啊公啊婆都问我怎么办，我真的是醉了……
求万能的网友告诉我有什么地方可以投诉吗？万分感谢！！！ |
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发表于 2018-9-9 08:08
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