封我号？我不知道我干了啥。

感冒了怎么办

老用户N多年没玩了，回归，刚注册的号封了！！！！！
处罚如下：
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我的短消息
消息标题        《天下3》- 账号处罚通知
内容        尊敬的网易游戏用户，您好！

  账号：zjf15000004264
  服务器：飞鸿踏雪
  人物昵称：感冒了怎么办
  账号处罚：角色禁言、隔离

  此账号角色因涉及在游戏内牟取不正当利益行为，违反《服务条款》“用户的义务”中关于“用户不得利用《天下３》的任何内容牟取不正当利益”之规定及《玩家守则》所载之“反骚扰管理规则“，我们决定对该角色进行“禁言”，“隔离”的处罚措施。

  #R请您留意：“隔离”分暂时隔离及永久隔离；

  依据《服务条款》和《玩家守则》的相关约定，对于利用《天下３》的任何内容牟取不正当利益的玩家，根据其违规次数及情节，我司对其账号及相应角色有权实施包括但不限于"暂时隔离、永久隔离等处理措施"。

  该角色在处罚场景中可以完成改过自新任务，每次完成任务可获得20点改过自新值，每天可做10次任务，达到任务要求后可以找重回大荒NPC进行释放，随着处罚次数的增多，改过自新声望也会随之增多，直至永久隔离。若严重违反游戏规则和服务条款将被永久隔离，系统则会提示：无法领取该任务！

  注：玩家通过利用游戏中的玩法获得金币的方式牟取不正当利益，所有相关参与的账号（包括但不限于获得金币、出售金币的账号）以及以工作室性质创建的大量相关账号角色从事的牟取商业利益的行为皆违反《服务条款》及《玩家守则》上述约定。

  #R常见疑问请点击这里了解：
  http://tx3.netease.com/viewthrea ... &extra=page%3D1

  角色/账号处罚帮助指引
  http://tx3.gm.163.com/user_help.html?paper_id=253

  温馨提醒：
  和谐良好的游戏环境，需要您我共同维护，我们提倡健康与公平的游戏环境，利用游戏作为平台获得利润并不是好的选择，不仅会影响您游戏过程中的体验，同时会给自己带来不必要的麻烦，不要给您美丽的大荒之旅添上不好的回忆，对游戏中各种违规行为（如使用外挂、牟取不正当利益等）的打击我们将一如既往，且决不妥协！

  __________________
               此致
  敬礼

  网易游戏运营团队

消息于2021-10-21 00:39:49发送
我现在CBG买了一个号，现场他们给我隔离，号上不上去，也取不出来，申述也没人管，我想问下天下3客服都这么忙吗？？？？？
PS:不太会玩论坛，不知道怎么发截图，不过可以提供，谁能帮我解决这个问题。

感冒了怎么办

补充一下，我是一个4级的太虚号

感冒了怎么办

昵称26 发表于 2021-10-22 20:44
4级封你很正常

4级小号，我找谁惹谁了，就给我封了，神经病嘛，这不是

感冒了怎么办

十鲤 发表于 2021-10-22 22:28
紧急情况可以直接拨打客服电话：95163777

客服电话打了，人工服务都没有，无语

感冒了怎么办

统一回复一下，已经解封了。
尊敬的网易游戏用户，您好！
您提交的“角色/帐号处罚申诉”我们已经收到，将针对您反馈的情况进行复查，复查结果将在此表单下继续回复。

预计在24小时内查证完毕，最长时间不超过三个工作日，请您随时留意查看结果。

在未回复期间，请您耐心等待，无需重复提交申诉，谢谢！

__________________

此致

敬礼

网易游戏运营团队

gm77650于21/10/21 20:05回复

最新回复

和谐天下，美丽大荒，你我共建      非常高兴能为您服务！我是GM“锦尉”O(∩_∩)O~ 亲爱的玩家您好，经检测，您的角色由于数据异常导致的隔离，现已解除隔离。建议您尝试重新登录，感谢您一直以来的支持，祝您生活愉快！！     雁过留声,人过留名如果您觉得锦尉的服务可以的话，请您给个评价哦，麻烦您了。祝愿您阖家欢乐，万事欣欣向荣。
gm77650于21/10/23 16:30回复

感冒了怎么办

十鲤 发表于 2021-10-23 18:55
解封了就好，快取号吧，游戏愉快。

好的，谢谢