提交客服没有专业的解答，特此来论坛青椒有没有专业人士

丨槑灬

情况是这样的我09年的时候通过线下交易购买了一个账号，当时保留了对方的身份证等交易必须要的信息，过程中我申诉过一次，因为当时提交了N多的购卡信息等，将所有信息已经改成我的信息，
不知道是否成功将实名信息换到我的身份证下面，因为当时完了好几年已经是VIP账号了，
后来那个账号从12年开始没有使用，最近我通过80指定无法通过，就是说这个账号还不是我的名下，
但是当时的网易支付是使用的我的身份证几相关银行卡，我想咨询一下，这种情况我有没有办法指定目前的账号，不然转服无双玩的话十分影像我排队。
版主这种情况有没有解决方式，我查询账号实名信息也无法验证这个账号目前的身份证信息是哪位的，
而且最近我申诉的时候使用我本人的身份证也通过了申诉，说明网易是认可我有这个账号是使用权的，
但是我还是无法通过目前藏宝阁的80RMB指定功能，