有没有角色契合度和账号活跃度不同，而客服找各种理由不给恢复的？

来追我呀

我有个小号，契合度已经到9了，但账号活跃度是1。按照官方解释，账号活跃度会将账号上契合度最高的角色历史契合度转移。但我多次提单，客服先是说跟
技术沟通，让我一直等着，后来又说我的角色在转移期间上了藏宝阁。我一个71级的小号没事上什么藏宝阁？而且这个账号下所有的角色都没有上过藏宝阁。另外，就算因为某些碧油鸡，导致账号契合度没有转移，不应该想办法处理么？一句你上过藏宝阁，然后有问题就不管了么？
有其他人遇到这样的问题么？应该怎么解决呀？

笑醉狂

劳烦站短下角色信息这边也帮您反馈看看

笑醉狂

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灬戀月灬

笑醉狂 发表于 2023-3-8 11:27 江苏
劳烦站短下角色信息这边也帮您反馈看看

版主麻烦问下账号活跃度咋算的，我的账号时间vip是12级09年一直玩到现在的账号几乎每天都上线，结果出了账号活跃度是5级，我是真的没理解这是为啥？

月如牙

我的荟珍阁里面是10级。新的给我8级！

笑醉狂

灬戀月灬 发表于 2023-3-8 16:27 辽宁
版主麻烦问下账号活跃度咋算的，我的账号时间vip是12级09年一直玩到现在的账号几乎每天都上线，结果出了 ...

跟契合度有关- -你契合度也跟活跃度不一样吗

灬戀月灬

笑醉狂 发表于 2023-3-8 23:54 江苏
跟契合度有关- -你契合度也跟活跃度不一样吗

我是三年前买的号，契合度5，那为啥我们势力的人刚买的半年的号，契合度是2，账号活跃度是9呢？

愛上貓的魚

我好多号契合度9级10级，账号活跃度2级3级，咱也不知道咋判定的，咱也不敢问

来追我呀

愛上貓的魚 发表于 2023-3-9 09:13 安徽
我好多号契合度9级10级，账号活跃度2级3级，咱也不知道咋判定的，咱也不敢问

问了怕也没啥用，他们要是能给我个合理的理由也行，直接给我扣了个我没做过的事情，这波技术和客服估计自己也不知道自己都干了些什么

电梯安装小农民

我的也是这样，提单以后给的回复【网易】亲爱的玩家您好，针对您反馈的情况，荟珍阁账号契合度和svip系统的账号活跃度转换比例并非完全一致，您目前的账号活跃度为已经继承历史契合度的状态，并无异常，还请您多留意,感谢您的支持，祝您生活愉快～～

我看透了他的心

为什么1，因为需要转换的啊!每天都转换才能一点点的涨，荟珍阁那转换。

我看透了他的心

高等级的账号契合度都是坚持每天转换的，又不是自己涨

来追我呀

我看透了他的心 发表于 2023-3-18 08:31 广东
高等级的账号契合度都是坚持每天转换的，又不是自己涨

契合度是自己转的，活跃度也是么？麻烦先查一查小精灵再回吧，谢谢您～

来追我呀

电梯安装小农民 发表于 2023-3-17 21:31 北京
我的也是这样，提单以后给的回复【网易】亲爱的玩家您好，针对您反馈的情况，荟珍阁账号契合度和svip系统的 ...

看看小精灵的解答，他们现在又自己加上转换比例了？我的还没给任何回复，现在已经不让我提单了～

电梯安装小农民

来追我呀 发表于 2023-3-18 09:37 辽宁
看看小精灵的解答，他们现在又自己加上转换比例了？我的还没给任何回复，现在已经不让我提单了～

这种玩意没办法，一切解释权归它。我依据它转换说明里一次性转历史最高角色契合度。我常玩的号契合度才5，有小号是9，还有8的，它没给我转历史最高那个，现在跟我说转换比例不一样，解答的感觉驴唇不对马嘴。