客服中心还有哪里能催单啊，一个问题处理20天了

顾颜 · 发表于 2023-7-31 09:46

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实体盒子问题，12号提交的问题一开始打回，第二次给了处理方案，客服说回收1500军饷+我自己消费2450元宝。

然后我第三次反馈表示了无法单独消费元宝，并将元宝军饷都准备在了背包中，期间电话反馈四五次，过了一周终于反馈让我自行消费全部物资。

现在第四次提单了，第六天还在排队，客服说的8.2失效时间也要到了，395要打水漂了吗

乄阡陌丶 · 发表于 2023-7-31 10:23

帮你发给对接人，让他帮忙催催，

顾颜 · 发表于 2023-7-31 10:23

乄阡陌丶发表于 2023-7-31 10:23 辽宁
帮你发给对接人，让他帮忙催催，

爱你=3=

丷天命 · 发表于 2023-7-31 10:53

你买个盒子感觉好像唐僧取经一样好难啊

吉祥小哥哥呦 · 发表于 2023-7-31 11:08

我的订单处理一周了打客服说三个工作日一个星期超没超三个工作日？

顾颜 · 发表于 2023-7-31 11:22

丷天命发表于 2023-7-31 10:53 辽宁
你买个盒子感觉好像唐僧取经一样好难啊

是的

买个盒子系统出bug，客服改方案，还天天排队，真的不想要了
但是395已经花了跑不掉了

初心丶不忘 · 发表于 2023-7-31 11:40

丷天命发表于 2023-7-31 10:53 辽宁
你买个盒子感觉好像唐僧取经一样好难啊

所以钱给他们他们都拿不好

拢檀香 · 发表于 2023-7-31 12:43

客服一等就是等六七天，然后要么机器人说你要附图片要么放着
不处理

顾颜 · 发表于 2023-7-31 14:43

吉祥小哥哥呦发表于 2023-7-31 11:08 河北
我的订单处理一周了打客服说三个工作日一个星期超没超三个工作日？

提单处理时间是越来越长遥遥无期

而且同一个问题没有反馈操作，客服的问题让你重新提单就得再等一两周

风落不语。 · 发表于 2023-7-31 15:04

朋友那借了1600金，账号被交易保护7天。申诉了整整7天，打了十几个电话，客服提单两次，到第7天账号自己解决了。白白在藏宝阁买了金，退又不能退，第7天客服就回复了，您的问题经查证后，系统已在您解除交易保护，真让人下头。

丷天命 · 发表于 2023-7-31 23:19

顾颜发表于 2023-7-31 11:22 贵州

虎摸一下同情你

丷天命 · 发表于 2023-7-31 23:21

初心丶不忘发表于 2023-7-31 11:40 安徽
所以钱给他们他们都拿不好

我当天晚上8点买的实体但是填完地址现在查不到我也没理会

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