最近客户端经常报错

凌霄踏云步青冥

小伙伴们有遇到吗？我最近开始客户端频繁报错，基本每天都有，运气好报一次，运气不好能报个五六次，这到底是又更新了啥啊

zmsly

提交 游戏game目录下 *.dmp 文件给开发组

千叶蝶

报啥错了，不光是报错，最近是直接消失，我都恍惚了，是我忘了开游戏？

凌霄踏云步青冥

zmsly 发表于 2023-9-26 11:14 四川
提交 游戏game目录下 *.dmp 文件给开发组

报错之后都自动弹出错误提交，我提交了的，关键开服到一周前都一直还好好的，就最近开始频繁报错了

凌霄踏云步青冥

千叶蝶 发表于 2023-9-26 11:25 江苏
报啥错了，不光是报错，最近是直接消失，我都恍惚了，是我忘了开游戏？

你那是闪退，我这是崩溃。
咱俩凑一对，问题整稀碎。

千叶蝶

凌霄踏云步青冥 发表于 2023-9-26 11:34 四川
你那是闪退，我这是崩溃。
咱俩凑一对，问题整稀碎。

好湿好湿，我是崩溃+闪退都有，稀碎

枫霜残翼

内存不够用了吗

fengche1991

重下客户端应该有用，反正我下了没出过啥问题了

凌霄踏云步青冥

枫霜残翼 发表于 2023-9-26 13:10 四川
内存不够用了吗

不是内存不够，之前专门加了内存，现在2-3开，内存利用率不到一半

凌霄踏云步青冥

fengche1991 发表于 2023-9-26 13:25 四川
重下客户端应该有用，反正我下了没出过啥问题了

唉，实在不想重下，实在不行了再重装吧，之前因为游戏看不到任何视频内容重装过一次，没解决。后来发现是我改了系统变量临时文件位置导致的

枫霜残翼

凌霄踏云步青冥 发表于 2023-9-26 14:07 四川
不是内存不够，之前专门加了内存，现在2-3开，内存利用率不到一半

我有台机器也老崩溃，32G不够使，我还以为内存不够呢，应该是内存泄露导致的

乄阡陌丶

直接客服专区吧型号发给客服

凌霄踏云步青冥

乄阡陌丶 发表于 2023-9-26 14:32 辽宁
直接客服专区吧型号发给客服

行吧，我试试，不行再去骚扰一下心小易

凌霄踏云步青冥

枫霜残翼 发表于 2023-9-26 14:31 四川
我有台机器也老崩溃，32G不够使，我还以为内存不够呢，应该是内存泄露导致的

我两台都是，只是一台稍好点，另一台崩溃概率要更大点，关键一周之前都还好好的
怕不是更新了啥东西没做好内存管理吧

十年梦屈指堪惊

我碰到的是玩着玩着直接没了，什么提示也没有，卡一下，然后自动关了。。

zmsly

凌霄踏云步青冥 发表于 2023-9-26 11:28 四川
报错之后都自动弹出错误提交，我提交了的，关键开服到一周前都一直还好好的，就最近开始频繁报错了

你可以搜 BlueScreenView.exe ，用这个软件打开*.dmp 文件 ，查看错误代码，如果是0xc000005基本上与硬件有关。

凌霄踏云步青冥

zmsly 发表于 2023-9-26 16:24 四川
你可以搜 BlueScreenView.exe ，用这个软件打开*.dmp 文件 ，查看错误代码，如果是0xc000005基本上与硬件 ...

逮住技术大佬，谢谢

恋圣者

反正我1万2的笔记本在更新后已经崩溃报错2次了。