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发表于 2010-9-9 11:32
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来自:四川
错误651(调制解调器报告一个错误) 错误651现象均为网卡驱动程序(或USB MODEM驱动程序)故障造成,处理流程如下: 步骤一:检查网卡状态(点“我的电脑”右键属性,在“硬件”的“设备管理器”中,查找“网卡”或“网络适配器”):(1) 如果是网卡被禁用(如“网卡”或“网络适配器”下的网卡驱动打红叉),则启用网卡(点右键启用),故障原因为“PC硬件问题”;(2) 其他不正常的状态(如在“设备管理器”中网卡驱动有问号、感叹号或根本无法找到“网卡或“网络适配器”等),建议找电脑公司重装网卡驱动或检查网卡及主板是否损坏,故障原因为“PC硬件问题”; (3) 如果网卡状态正常,则进入下一步继续处理;步骤二:重新装USB MODEM驱动程序:(1) 如果问题解决,PC硬件问题 (2) 如果问题依旧,进入步骤三处理; 步骤三:如果故障依旧或没法进行简单配合,可电话向10000号进行障碍申告。
遇到过两次光纤断掉报651的情况,打电话问吧。 |
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