6月6日更新常见问题及游戏问题FAQ（持续更新中）

香格里拉-天舞凌落 · 发表于 2012-6-6 13:27

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1、捉迷藏玩法“青纱迷踪”暂时不能申请（14:18已在线修正）
公告详情：http://tx3.netease.com/viewthread.php?tid=2127740

2、“天下英雄帖”上周的异常已修正，目前还打不开的原因（无异常哦）请看这里：
公告详情：http://tx3.netease.com/viewthread.php?tid=2127895

3、太虚玩家反馈延迟、没有光效的问题（已修正）

4、组队掉线问题（已修复）

5、本周更新后发现装备没有改变，但装评增加了（无异常）
这是由于本周更新后通溟也增加了装评哦

6、登录提示“请稍候尝试”的问题（已修正）

7、摆摊物品消失问题（已修正）

8、在日程表中点击古二、闲逸居副本，查看掉落，会提示“不可挽回的错误”掉线的问题（已修正）

9、游戏画面卡（查证中）
表现：延迟不高，但感觉游戏画面比较卡，不流畅。
此情况已在查证中，希望有遇到此情况的玩家朋友们能

到客服专区提供以下信息，协助我们更好地查证解决此问题。
1）电脑配置信息
点击电脑左下角的“开始”→“运行”（也可以直接使用快捷键WIN+R），然后输入英文字dxdiag，按ENTER键。这时将会出现电脑配置的详细信息，您将它保存成txt文档即可。
2）游戏系统设置截图
游戏内按F10→打开系统设置界面，截图保存图片即可。（客服专区上传截图指引：http://tx3.gm.163.com/user_help.html?paper_id=342）

10、采集时放入探测物会提示“不可挽回的错误”掉线问题（已修正）

[ 本帖最后由香格里拉-天舞凌落于 2012-6-7 09:26 编辑 ]