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从者云集
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2010-9-10 18:16 上传
原帖由 香格里拉-天天看论坛 于 2010-9-10 16:01 发表 1、从来没有接到“旺仔丶小馒头”提交的被盗申诉，并且提供的专区回复的截图是在6月27日的而您所说的事件，应该是最近的吧，所以时间上不吻合 2、所有的帐号被盗提交申诉都必须通过客服专区进行提交，不可能存在什么“打电话即可进行申诉、打电话强制找回账号”这种说法 3、如果“旺仔丶小馒头”确定有通过专区提交帐号被盗申诉，麻烦让该玩家提供当时专区提单的单号就目前来说，我们没有接到这个玩家所提交的申诉。 4、关于有同学询问的帐号被盗装备能否找回问题，天天在这里也说一下：发现帐号被盗后，马上将帐号锁定，并修复帐号，然后通过客服专区提交被盗申诉，您提交得越早，能够找回被盗物品的机会越大。我们在接到玩家提交的被盗申诉后，会尽最大的努力去帮玩家找回损失的，请大家放心，但是有些东西实在没办法找回，那也就无能力力了，请大家理解
原帖由香格里拉-天天看论坛于 2010-9-10 20:00 发表[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Local%20Settings/Temporary%20Internet%20Files/Content.IE5/1ZC475UT/back[1].gif[/img] 嗯，这个的确是属于个人隐私，但是前提是：不要损坏网易官方的形像 在这个事件中，已经引申出“打电话可以强制找回帐号、找回被盗物品”了 并且这些话已经引起玩家的质疑，那天天有必要进行澄清 所以天天才将此问题公布的 此外，天天只是说没有接到当事玩家的申诉，没有透露其它内容啊#23 另外，如果拿着个人隐身欺骗大众，并且损坏官方形像，那天天只能说：不好意思了 我们并不参与玩家在游戏中的任何行为，但是请不要打着官方的旗号出来，那样我们必须为了官方形象进行必须的解释了，请您理解#23
原帖由 香格里拉-天天看论坛 于 2010-9-10 20:13 发表 天天解释一下今天这个事件的特殊性： 1、该玩家的言论已影响官方的形像，即“打电话强制找回帐号和被盗物品”，而我们并没有这类流程#23 2、该事件已引起论坛大部份玩家的关注，如果我们不进行澄清，难免会给其它玩家留下疑惑#23 3、假设这个事件没有牵扯到官方，那天天不会进行干预，但是很遗憾 4、保护玩家的隐私一直是我们在做的，做是这种保护是基于正常玩家，对别有用心的玩家，我们只能说，不好意思
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发表于 2010-9-10 17:02
天天V5
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而您所说的事件，应该是最近的吧，所以时间上不吻合
