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刚才看到有人发帖表扬网易的客服
作为一个玩了快5年天下2的玩家，我也忍不住想发个帖子说两句
大家看我ID注册时间和帖子量就应该知道的，我一般不喜欢在论坛讨论什么
五年期间，也玩过别的游戏，但总的来说，网易客服是最棒的
期间不知道找了客服多少回，但是总的来说，我遇到是就是两个男的，两个女的
态度都很好，反应也很快
其中第一个男的，声音非常文质彬彬的
是我第一账号被盗后，三天内无数次打电话去客服，他态度很好
后来我打电话去，他不问我是谁都能直接找出我资料了，还能给很多建议
其实有时候真想和这家伙做朋友的，苦于没的机会
第二个男的说话声音细中略带粗，声音比较大
是我准备买一个号的时候，我说我准备线下交易一个号，但是怎样才能做到密保超过90天
因为我想买来了自己过藏宝阁
此男一听，激动的把我吓了我很大一跳，声音非常激动的说：“牛先生，你千万不要线下交易号，这样很不安全的”！
虽然网易客服都会这么说，但是我从他的口气里没有感觉到是为藏宝阁赚取手续费才这么说的
而是真正的为玩家考虑，不过后来我还是自己线下交易了，觉得有点对不起他
前两天刚过藏宝阁，心里的石头总算落下来了。
这个我接触的两位女客服我就不做评论了，楼主是一和女孩子说话就会紧张的那种
女客服接电话，我都是事先想好怎么阐述自己的遇到的问题
说完了，解决了就OK了！不做过多停留，急急忙忙的就挂电话
五年内（其实基本都是近两年才照客服的），我找客服的次数我自己也不记得了
每次找的问题都得到解决，时间反应也很迅速
真想感谢客服那两个男的，确实帮到了我不少，以至于我现在对网易这个账号安全方面的流程都很清楚
游戏玩了也快5年，从老天下到现在，做个天下2顾问估计我都是绰绰有余的了
从高三毕业接触这游戏，一直到我现在已经工作一年了
刚毕业到上海的时候，停了一段时间没玩，现在继续回来玩
五年的时间，仔细回想，能够想起的朋友，除了寝室里的几个也全是天下2里的，虽然天下2里的已经全都不在
甚至都没有在联系了
回头一看，一直存在的，陪在我们身边的，还是网易客服
五年的青春给了自己的专业和天下2，这不知道该庆幸还是该悲哀？
记得刚进大学的时候，我的老师就告诉我，大学里不谈一次恋爱，你的大学就是不完整的大学
我当时还很庆幸的说，我的大学应该很完整…………
结果完整到天下2里去了！
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大家不用给我分分了，想说的就讨论下自己遇到的客服是什么样的
不想回帖的看看就好，前10楼一人一分，楼主穷，一天只能送10分出去的 |
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发表于 2011-9-16 13:46
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楼主
分都送不出去
看完了，我要分。。。确实不错。。
