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[展示] 关于订单取消的集中情况,特地咨询的当当客服MM得到的答案,应该算比较官方吧!

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楼主
发表于 2011-11-4 14:04 | 显示全部楼层 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:湖南

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1.下订单后没有在规定时间支付,一般是72小时(PS:像某些银行,比如建行到达款项时间比工行这些晚一点,一般在支付后2小时左右显示支付成功)

2.支付后因为在审核时候,客服会审查收件地址,收件信息是否完整,并且会电话咨询预留的号码,如果收件地址不完整详尽,加上又没接电话,那么系统会以无法投递的理由作出自动取消的处理

3.本人自行误操作取消的




其中第二项是很多朋友被系统取消的原因,所以查看下你们的地址电话,刚才又咨询了客服,在审核期间可以修改收件信息及电话,不影响审核的。

[ 本帖最后由 柴米油鹽醬醋茶 于 2011-11-4 14:05 编辑 ]

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沙发
 楼主| 发表于 2011-11-4 14:07 | 显示全部楼层 来自:湖南
照理来说应该放心了,哇咔咔,上班去。。。。

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 楼主| 发表于 2011-11-4 14:17 | 显示全部楼层 来自:湖南

回复 6# 的帖子

你问的肿么回答的啊?

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 楼主| 发表于 2011-11-4 14:24 | 显示全部楼层 来自:湖南

回复 11# 的帖子

啊啊啊啊啊啊啊,我两个都是45分以后的订单,岂不是危险啊?

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 楼主| 发表于 2011-11-4 14:25 | 显示全部楼层 来自:湖南

回复 10# 的帖子

应该是你农行或者建行,那个稍微慢几个小时很正常的!

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 楼主| 发表于 2011-11-4 14:27 | 显示全部楼层 来自:湖南

回复 15# 的帖子

噎死,是得

预售订单 此订单将在预售商品到货后发货

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 楼主| 发表于 2011-11-4 14:30 | 显示全部楼层 来自:湖南

回复 18# 的帖子

我也抢了两套,可惜一直在审核,所以纠结屎了!

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 楼主| 发表于 2011-11-4 15:07 | 显示全部楼层 来自:湖南

回复 23# 的帖子

#fadai 取消的理由神马?跟你说了么?

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