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沙发
楼主 |
发表于 2012-10-26 22:50
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只看该作者
来自：广东
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一、锁定帐号
您可以通过这些方法锁定帐号： 1、使用安全码锁定帐号 2、使用个人仓库密码锁定帐号 3、拨打客服电话锁定帐号 4、使用手机将军令2.0版本锁定帐号
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1、使用安全码锁定帐号（锁定24小时）
在通行证首页点击“锁定帐号”，进入通过安全码锁定网易通行证帐号页面，再按照页面提示输入用户名、安全码和校验码，点击“确定”按钮完成操作。您可以点击下方链接进入锁定页面：安全码锁定帐号>>
安全码锁定帐号详解：
第一步：请您在浏览器中输入（http://reg.163.com/），点击“锁定帐号”；
第二步：进入通过安全码锁定网易通行证帐号页面，再按照页面提示输入用户名、安全码和校验码，点击“确定”按钮完成操作；
第三步：如您的帐号通过锁定，则会弹出强制游戏角色离线功能；
第四步：选择产品，则进入强制离线页面，按照页面提示输入帐号和校验码，点击“确定”按钮完成操作；
第五步：如果您的填写的资料符合，则会弹出以下页面：
如果您的填写的资料不符合，则会弹出以下页面：
2、使用个人仓库密码锁定帐号（锁定72小时）
登录天下3客服专区提交申请，如帐号被盗不知道密码，可使用其他帐号登录提交申请；
3、拨打客服电话锁定帐号（锁定24小时）
如果您拥有帐号以及注册网易通行证时填写的有效证件号码，可以拨打客服电话：020-83918163联系客服为您锁定帐号。
具体操作步骤如下：
第一步：拨打020-83918163
第二步：按照语音提示按“1”键
第三步：按照提示输入有效证件号码(一般为身份证)，如果提示你输入错误，请再次输入，如还是输入错误，将会接入人工服务
第四步：告诉客服人员需要锁定的帐号
第五步：客服核对资料
第六步：如资料正确，帐号成功锁定24小时，游戏内所有角色会全部踢下线
流程图：![]()
4、使用手机将军令2.0版本锁定帐号（锁定24小时）
下载2.0版将军令，能及时踢游戏角色下线，锁定您的帐号，确保帐号安全
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发表于 2012-10-26 22:41
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米粒的帖子要顶
前排·······，西江月卡服了
顶个 ~~~~
前排咩~