关于1月14日天下3口袋版更新后的异常问题收集，及解决办法

香格里拉-天舞凌落

非常感谢大家提供的资料我们的技术人员根据目前收集到的信息，分析判断是部分电信用户（江浙地区居多）DNS无法解析下载域名，因此出现更新问题。
这个可能是运营商DNS服务器出现故障，所以无法获取指向IP。

建议有遇到类似更新问题的口袋版用户，向您的网络运营商反馈此情况，请运营商及时处理哦
目前我们的技术人员也已经在尝试联系相关运营商了~
现在的临时解决方案是：
推荐大家手动改DNS到 114.114.114.114，再尝试重新登录口袋版，获取补丁。
手动改DNS的方法可以百度一下哈~



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陆续看到有小伙伴反馈说昨天口袋版的更新遇到一些问题，例如，0.3M更新问题
所以发个帖子收集一下信息哈，以便提交给技术人员分析查证呢

需要大家提供：
服务器：
角色名：
问题描述：
以及 点击此链接 http://nstool.netease.com/ 后的信息也请复制，贴在回复中~

请大家放心哈，本帖已设置“回帖仅作者可见”，大家的信息不会外泄的