关于马良神笔击杀成功掉包被卡主申诉

旧旧那个光光

楼主本身要卖号了，想在卖号之前完成马良神笔击杀，给自己留个纪念，当时买了两个马良神笔，打算跟小伙伴一人一个立在家园站岗，但是在使用马良神笔之后完成击杀的第二次系统就提示一级照猫画虎状态消失，但是并没有掉落包裹

前两次申诉的时候，GM并未查询系统，而是直接回复的“概率问题”，并详细特有耐心的回复了一大片关于概率无法调整并且GM也不会特意进行调整等一说，但是道具上的介绍是，掉落包裹后状态才会提前消失，那么我明明没掉落包裹，为什么状态提前20分钟消失了呢？

完成击杀的时候是在绿萝禁，小伙伴猜测有可能因为周围建筑阻挡，包裹掉落了，但不是在地上，而是掉落到了空中某个楼阁，之后便在绿萝禁某个进不去的小房子里找到了包裹

于是以截图来进行第三次申诉，可喜的是经过第三次申诉，伟大的GM终于肯去查询系统了，但是回复的依旧是虽然我提供了截图，但是并没在系统查询到数据，所以不给恢复
本身也就是100元宝的事情，并不怎么值钱，可是让楼主介意的是，前两次申请，GM直接用套话回复，并避开了楼主提出的为什么状态会提前消失，当第三次有明确指示包裹掉落但是卡在了楼阁里的时候，GM回复系统并无数据，难道楼主玩的一直都是私（和谐么）服？数据是楼主自己编的？号要上架了，就算想留个纪念都这么难么？找客服来处理，收到的全是官方回复，并不对问题进行实际处理，就算玩家提供出确切截图，依旧以系统无数据来搪塞？
现在已经不让楼主继续提交申诉了，那么问题来了，楼主还有什么理由继续玩？

咿咿呀呀丶

顶一个~~~~~~~~~~~~~

弓心为上

引用一句套路的话，少一点套路，多一点真诚

温凝_

对！！我也想说…之前有什么问题还会给你解决…现在解决速度好慢了…我隔了一天去催了，晚上才给我回复的…
我最近时间提交了三次，都是误操作申请…都说没数据不能恢复…我拿着时装的事迹截图都是废的…唉

旧旧那个光光

第二次申诉的时候，关于状态提前消失且没有包裹掉落，客服是这样回复的
楼主真特么被气笑了，把道具说明发一遍就算是解决问题了？
关于马良神笔的状态，我就想要一个答案！
1、是不是在状态时间结束之前，完成某次击杀有概率会不掉包裹，同时状态会消失？
2、马良神笔包裹掉落，系统查询不到数据，无法找回是系统问题，还是只针对我这一个情况？

旧旧那个光光

温凝_ 发表于 2016-6-23 18:27
对！！我也想说…之前有什么问题还会给你解决…现在解决速度好慢了…我隔了一天去催了，晚上才给我回复的… ...

楼主是16号晚上提交的申诉，到现在了，一个星期了还是没有解决，并且已经不让楼主再次提交了，那么这样的客服还能解决什么问题？
就算玩家手里有证据，只要一句系统无法查到就可以打回并且以“已提交相同申请”为原由不允许玩家再次申诉，之前的申诉我记得都可以在原申诉问题上直接提交第二次申诉的，现在是直接关闭界面，而且也不让评分了
这是游戏客服么，确定不是让玩家跪舔的一群大爷们么

旧旧那个光光

100元宝，也就10块钱，并不多，找不回就算了，但是，客服这样回答问题的方式，是想要告诉玩家什么吗？
找了客服提交申诉处理了，但是得不到解决，7天了，是打算等我再次提交申请的时候以数据已过期查询不到为由再次拒绝么？
客服和玩家的关系是不是已经在不知不觉中变了？
现在玩家进行申诉也要躲避客服的一个个套路么？
客服存在的意义是为了解决问题还是敷衍玩家？
为了100元宝心凉成这样，三次申诉，连一个正面的回答都没有，如果哪天号突然被拆了，是不是申诉的时候也会收到“系统查询不到数据，无法恢复”来搪塞？
玩游戏的基本保障呢？！！！！

温凝_

旧旧那个光光 发表于 2016-6-23 18:31
楼主是16号晚上提交的申诉，到现在了，一个星期了还是没有解决，并且已经不让楼主再次提交了，那么这 ...

对，我也觉得，现在什么问题都是这样了，说的多好听，其实呢，怎么不能解决了…唉，朋友消费高的很多问题都得到了受理解决成功了…看来还是钱没花够啊

旧旧那个光光

温凝_ 发表于 2016-6-23 18:37
对，我也觉得，现在什么问题都是这样了，说的多好听，其实呢，怎么不能解决了…唉，朋友消费高的很多问题 ...

真的很寒心，本来是换号，刚买了一个要卖掉以前的号，现在只想买号时间一到，两个都卖！玩个游戏，一点安全感都没有了

旧旧那个光光

要个说法这么难！！！！！！

繁华如锦丶似水梦

你信不信 就你这个帖子 一会就被回收或者移到别的地方  

青萍

这个游戏，什么时候变成这个样子了

碎光丶

心疼楼主

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当我的小号收到海景房观光单程票的时候 骚扰了无数遍没结果他们也给不出证据后 那时根本几天没上线还异常 我就知道.......

晚来丶天欲雪

垃圾桶见

我就来看看喷子

我能说以前我们打城主都没掉东西吗？gm查说是被一个女bx捡走了 然而周围除了我一个奶爹 没其他冰心了。然后就不了了之了

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看到现在某些人喊版主大大、客服大大的，还把自己让他们做点事就可怜装的就感觉好笑，谁花钱知道吗？没有我们他们有屁个这个工作，游戏里还玩出这样的风气来了，都被官方的牵着鼻子走

chongaihuimin

二光，节哀，去逗逗三明跟调调，调整下心情吧

请叫我影大人

记得上周维护取消65门派副手解炼化的道具。由于得知比较晚，周三早上七点爬起来，开珍宝道具，被材料。一切准备就绪，7点50传到南门，准备换道具，然后，提前维护了。官方给的解释是，谁让你自己不提前买呢，无法恢复。