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常见BUG及故障的解决方式(1月2日更新掉线再上冻结问题)

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楼主
发表于 2006-12-30 22:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:内蒙古

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哈哈。看完天尊的新人帮助,不好意思不写点东西出来。写写BUG自9吧。哈哈。看帖要回。回啥?就写写你曾经自己解决过的BUG吧。


天下贰现在其实还应该属于技术测试阶段。而且人家官方还标出“天下贰第一次公开技术测试”,既然是技术测试,那么BUG多点也是正常的。对于一个喜欢分析的玩家来说,分析BUG和解决BUG然后提交BUG是一个非常有趣的过程。

废话不说,咱开始吧!


1、被卡在地图的某个地方,动弹不得:这个问题比较好说,现在在游戏里也不经常碰到了。哈哈,现在比以前完善多了。只要按0用黄土神石就飞回绑定石头的地方了。(什么?你说你不知道是怎么绑?我倒!打开大地图,把地图显示标志中的神石选上。这样就可以看到神石的位置。走到离你练级最近的那个石头旁边,然后和神石对话,选择确定就好了。)如果神石还是在冷却中,而你被卡住了。这个也好说,大家平常经常带10多个回师门的符吧。杂货大大就卖。一个四银,9命关键时刻非常好用。而且符现在质量好多了,不会再飞到怪异的地方去。如果符也冷着,那也好说。找个朋友,用飞他那里的符吧。飞过去就好了。或者呢,M朋友,让他用拉人符把你拉到他那里。也可以。所以呢,身上经常带一些符是个非常好的习惯。


2、黑屏:这个问题非常不容易见到。一般分两种。屏幕黑了,而且机器也死掉了,动都不动。这个没办法,检查一下显卡驱动吧,换个其他版本的。比如那种兼容性强的。多试几款驱动,一定能找到你机器能用的。还有一种黑屏是程序还在运行,背景音乐也响着,可以切换出来干别的事。哈哈,这个最好解决。关了游戏,到游戏目录里的GAME目录下,删除一个叫conf.xml的文件,再运行游戏就好了。
PS: http://tx2.netease.com/viewthread.php?tid=43548&highlight=%2B42%2B  用装驱动的方法请查看此帖。


3、弹出错误窗口,XXXX错误,已经记录在*****.dmp文件中:这个没的说,大部分都是显卡或者显卡驱动和游戏不兼容产生的。建议多试试几款驱动,说不定可以解决。当然当然,你要把这个.dmp文件作为附件传给网易的客服。或者直接压缩作为附件写一个清楚的标题传到论坛上来,论坛上的斑竹会帮你转到BUG区的。哦,对。网易的BUG汇报邮箱是:tx2@service.netease.com


4、切换地图、传送过程载入中掉线:这个问题么。一般是由于你的网络不太好引起的。游戏在和服务器通信过程中,会检查你的连接状态。当你切换地图时浪费的时间过多,就会被服务器判定你在切换地图时候断开了连接,于是就把你踢出服务器了。那么切换地图的时候浪费的时间都到哪去了?很简单,你的虚拟内存不够,载地图的时候内存满了,写虚拟内存,虚拟内存满了,系统就会增加虚拟内存的上限大小。这个过程中就会浪费很多时间啊。解决办法?增加虚拟内存初始值和最大值。一般来说,初始值1024,最大2048就够了。当然,最好设置成你内存大小的1.5倍或者2倍。如果这样还解决不好的话,那么绝对是你的网络有问题。要选择适合你网络的服务器。呵呵,这不多说了。大家玩了很多年网络游戏,想必这些应该是知道的。


5、切磋带骷髅:这个问题么,应该不是什么严重的BUG,但是很多人很无辜的就带上了骷髅,一没杀人二没犯天条,就被强制的不让和NPC对话了。这个我是没办法解决。应该从根本上预防吧。大家在切磋的时候,对方血快空的时候,千万不要用能造成连续伤害的技能。如果用了,对方就会连续掉血,一直到血空了切磋败了切磋判定结束后还掉血,于是系统就会判定你伤害了这个玩家,于是你就带上了骷髅了。所以,请切磋的时候千万别太残忍了。呵呵。


6、安装后缺某个应用程序:这个问题也好说,一般多是缺tw2launch、tw2patch、TW2Update这三个应用程序。这个我可以90%的肯定说你的防火墙或者杀毒软件把这三个程序当病毒给拦了。这三个程序,网易为了玩家的帐号安全,有两个程序里边加上了他们自己的木马监控程序。另外一个则是加了防WG程序。这些程序都有一些监控能力。而有些敏感的杀毒软件,会把这几个程序当病毒杀的原因就是这个。解决方法啊,只需要在安装过程中把病毒防火墙杀毒软件都关掉就行。什么?你怕装天下贰中毒?哈哈,放心吧,只要是从官方下的,绝对没问题。网易是啥公司?能上毒么?


7、安装后缺游戏目录内的数据文件:这个问题没啥可说的。大家在安装过程中要养成一个习惯,盯着解包界面看,一看到某段显示红字就立刻拉上去看看是什么文件。如果小的话,就让朋友传个给你。要是大的话,就重下吧。记得下的时候要换个与以前不同的下载方法下。比如说,你上次用BT,这次就用讯雷。嘿。


8、更新时提示连不上更新服务器:发现更新错误不要急,先去一统置顶帖子里下载新自己该更新的那个版本的补丁,一般地址都是http://czdltx2.163.com/tx2/patch/patch1.0.99.tw2样的。比如你要下1.0.91,你就把最后的那个99改成91。然后把下载下来的文件放到你游戏目录里的DOWNLOAD(要用小写,我懒)下。运行游戏就可以更新了。


9、更新时提示“XXXX文件写入错误”:这个时候你要看看它提示你的那个文件还在不在客户端里。如果不在,那么你要和朋友要一个复制进去。这样就能继续更新了。什么?你问如果在呢?哈哈,不可能会在,绝对不在。


10、更新时候提示"找不到种子":出了这个,只有一个办法,重新下载客户端。最好到朋友家或者网吧去下。因为这个办法目前无人能解决。


11、登陆或者传送时候卡在载入界面无反应:解决办法,在论坛在线列表中找到42℃或者联系客服。如果不想联系客服,也有办法解决。把你的帐号密码发给朋友,要朋友登陆游戏,走一段距离,然后退出游戏你再上就可以了。这个问题,目前也不知道是什么原因。只知道有些人的机器出过这个问题,而有的人从来没出过。所以卡点也是不同的。
客服热线:020-83918163
客服专区:http://tx2.cs.nie.163.com


12、登陆时候载入界面滚动到某一个位置,然后报错“XXXX错误,错误信息保存在****.dmp文件中”:碰到这个问题,没什么好办法,联系客服吧。把详细情况和他们说清楚,然后把.dmp文件发给人家。只要联系上客服,这个问题等10多分钟就好了。


13、运行游戏提示找到到d3dx9_dll,或者找不到d3dx9_30.dll,找不到d3dx9_20.dl等等:运行并安装游戏目录内directx下的DXSETUP.exe就没问题了。如果安装过程中报错或者无法继续。要从网上下载一个卸载DX的软件,把DX卸掉重装。有朋友提到说可以下载一个缺失文件,比如d3dx9_30.dll。然后放到系统目录下。这个方法可行,但是会造成游戏的不稳定。虽然几率极小,但是仍然要注意。



14、进入游戏后看不到人名、怪物名:首先查看个人设定的设置有没有问题。如果无法解决,退出游戏删除游戏目录下的game中的conf.xml就可以解决此问题。


15、掉线后再登陆提示“帐号冻结”:放着不管,一天以后就可以登陆。或者用短消息联系论坛42℃,说明情况就可以解决。

[ 本帖最后由 凤栖于梧 于 2007-1-2 15:39 编辑 ]

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 楼主| 发表于 2006-12-30 22:52 | 只看该作者 来自:内蒙古
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 楼主| 发表于 2006-12-31 00:49 | 只看该作者 来自:内蒙古
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:L :L :L 也占个  等待问题ing

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发表于 2006-12-31 01:45 | 只看该作者 来自:山东
我好象是出现了找不到种子的错误 是不是只有重新下载才可以啊?
这台机子再下还会出现这种情况么?  重新安装可以么?
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发表于 2006-12-31 01:47 | 只看该作者 来自:广东
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呵呵
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发表于 2006-12-31 02:40 | 只看该作者 来自:湖南
:o 楼主  让我崇拜你一下吧
看来2006年最后一天 我要做午饭了....凤栖于梧的FANS.....简称午饭;P
很有耐心滴人

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 楼主| 发表于 2006-12-31 02:52 | 只看该作者 来自:内蒙古
原帖由 ak00004444 于 2006-12-31 01:45 发表
我好象是出现了找不到种子的错误 是不是只有重新下载才可以啊?
这台机子再下还会出现这种情况么?  重新安装可以么?



如果按第9条的处理方式无效的话,那只能重新下载了。
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 楼主| 发表于 2006-12-31 02:54 | 只看该作者 来自:内蒙古
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 楼主| 发表于 2006-12-31 02:57 | 只看该作者 来自:内蒙古
原帖由 风夕雅 于 2006-12-31 02:40 发表
:o 楼主  让我崇拜你一下吧
看来2006年最后一天 我要做午饭了....凤栖于梧的FANS.....简称午饭;P
很有耐心滴人


记者JJ决定做我FANS?高兴ing……
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