发现自己的账号网易支付身份验证是别人怎么办

37哥

突然发现自己网易支付身份验证是一个不认识的人怎么办，也没这个人的联系方式。
这个账号是一个企鹅的账号，印象中好多年前用来注册倩女幽魂时候用的，后来不玩时候走的第三方平台卖了号，号主好像就把账号的网易支付验证了他自己的信息。
我也是今天下午藏宝阁卖的东西到款了，然后当时没设置，现在是余额自动提现到网易支付，尴尬的是网易支付是别人的身份验证，电话验证，密保验证。支付密码我也不知道，貌似没任何办法使用。。
而且这里面有个逻辑不合理把，这个账号的网易通行证应该是我自己的身份验证，可是这个账号的网易支付竟然可以是别人的身份验证。
我现在担心这个账号以后再藏宝阁卖东西或者卖角色时候咋办。
头疼，网易的东西搞得太负责了把。游戏设定的负责，这个网易支付和网易通行证的信息竟然都不是互通的。

樱花花牧

没用，曾经我也是这样买了号被盗了，身份证不是我自己的，你拿出你购买记录银行卡账号购买证据都没用

tryscar

放弃那个账号吧，其实我这个论坛号就被绑了盗号的人的信息，可惜根本不给处理。

37哥

不老梦 发表于 2020-3-22 20:30
楼主 联系过客服处理吗？

刚才跟你们的客服联系过后，我现在好气。客服说网易通行证的账号跟网易支付的账号信息是独立存在的，可以有不同的身份验证。那既然允许身份信息的验证不同，我提现的时候又必须要求绑定与网易支付的验证身份一致的银行卡才可以，否则不能提现。我自己10年注册过的网易通行证，身份验证是我自己本人的身份证，后来网易支付出来后，这个账号的网易支付被其他人身份验证了（这里面有一个很大的漏洞，不是通行证一致的信息凭什么可以通过验证？先有的网易通行证，后又的网易支付，验证网易支付的时候难道不应该跟网易通行证验证一下？这样的设计逻辑太不合理），现在的结果就是我自己身份验证的通行证上面的角色，再藏宝阁出售，我无任何办法提现。。客服说来说去车轱辘话，我说我要投诉，才跟我说特殊处理帮我申诉试试，然后结果还不一定。
那现在我应该怎么办。我自己的通行证下面的角色卖掉我拿不到一分钱
能帮我吗

站着买西瓜丶

没用的 我以前的网易支付也是别人给绑定了，不过14年哪会我卖号的钱是可以提现的 后来就不行了，所以我干脆新创了个账号

37哥

tryscar 发表于 2020-3-22 22:12
放弃那个账号吧，其实我这个论坛号就被绑了盗号的人的信息，可惜根本不给处理。

那我游戏的角色咋办。。
藏宝阁卖掉我无法提现。。

可乐气消了再喝

蹲个解决办法。我帮以前的朋友买号用的我的身份验证他的账号，找不到方法重新绑定很麻烦

37哥

网易通行证先有的，然后有的网易藏宝阁。  
藏宝阁是通行证直接登陆的，后来又有了网易支付。
网易支付的身份验证可以与此网易通行证身份验证信息不同。（这点的逻辑绝对有问题）
藏宝阁提现时，绑定银行卡却必须是网易支付的验证信息的人。
结果就是我自己身份信息注册的通行证，再藏宝阁卖了角色，无法提现。
我了个擦，我真的无语。网易支付不就是也要抢占市场，弄个自己的支付通道吗。赚钱的时候，能不能不要坑别人啊。给别人带来了太多的麻烦了啊。

37哥

梔寒老酒 发表于 2020-3-22 22:34
蹲个解决办法。我帮以前的朋友买号用的我的身份验证他的账号，找不到方法重新绑定很麻烦

你这个起码认识，还能联系到。  不会有损失。
我这个网易支付被验证了，找不到人。我现在的角色卖了提现不了。

tryscar

37哥 发表于 2020-3-22 22:24
那我游戏的角色咋办。。
藏宝阁卖掉我无法提现。。

80指定到自己别的账号。

37哥

tryscar 发表于 2020-3-22 22:47
80指定到自己别的账号。

是我也想到这个方法了
就是觉得憋屈

逸丶尘

我有个号也是这样，网易支付有800块几年了取不出来，也是找不到人，认栽吧

sdzshilei

只能80指定到别的账号了

穆小昆

买给自己80不就好了，放弃那个账号

丷夏凉

客服申诉啥的都没有用，只能找到那个人。要不然莫得办法，你试试能不能藏宝阁买金

37哥

唯一办法就是80指定放弃账号的。
上面提的的CBG余额也是不行的，支付时候支付方式选择微信等可以支付，余额以及网易支付都必须要网易支付绑定手机的验证码

37哥

笑歌丶 发表于 2020-3-23 15:45
客服不行，就往上面反应啊，不能随随便便，把自己的钱给别人啊

客服的上面是哪里啊，也不找不到上面啊
咱们联系也只有客服一个渠道啊，没给提供其他渠道啊