跨服副本中途服务器报错后就什么都没了吗？

荷衣

弈剑已经连续两天跨服副本打到一半突然就跳出XXX不足报错了，然后我果断的重开客户端，在没有掉出副本外的前提下重新打完了BOSS。
但是最后别人都出了点赞界面，副本完成的结算奖励界面，我两次都什么都没有。错过了很难得的奖励，很委屈。
找客服，一天一夜后，客服说“掉落正常”。
我就想问问，有没有第二个人跟我一样   跨服副本报错重登没有结算奖励   的事啊？

追求极致丶

报错后能不能拿到奖励，这个我无法给楼主解决。
但是如何能让游戏不报错，我可以帮到楼主。
楼主先发一下电脑配置。

荷衣

追求极致丶 发表于 2022-1-10 23:35
报错后能不能拿到奖励，这个我无法给楼主解决。
但是如何能让游戏不报错，我可以帮到楼主。
楼主先发一下电 ...

不用了，我还是想解决报错后能不能拿到奖励的问题。

笑醉狂

出本后奖励会邮件形式补发

荷衣

笑醉狂 发表于 2022-1-11 08:38
出本后奖励会邮件形式补发

我也没有收到任何奖励啊！任何！

笑醉狂

荷衣 发表于 2022-1-11 12:11
我也没有收到任何奖励啊！任何！

可以站短一下角色信息再帮您查看看呢，一般来说是会出本后邮件补发的

荷衣

笑醉狂 发表于 2022-1-11 12:42
可以站短一下角色信息再帮您查看看呢，一般来说是会出本后邮件补发的

好的好的谢谢啊！虽然我掉落还有，但是最终的五分之一奖励我也很想要的！